FAQ - Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110, 1000-3000 Watt, Fernbedienung, Schutzhülle, 180° neigbar

Der Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 versorgt Sie genau dort mit Wohlfühltemperaturen, wo Sie es möchten. Infrarotstrahler sind die moderne Alternative zu herkömmlichen Gas Heizstrahlern. Sie versorgen das Bad, die Terrasse oder das Babyzimmer mit einem wohligen Ambiente. Drei effiziente Heizstufen machen´s bei diesem Modell möglich. Mit der praktischen Fernbedienung gestaltet sich die Bedienung besonders angenehm und komfortabel. Das besondere Highlight: Der Infrarot-Heizstrahler lässt sich um bis zu 180 Grad verstellen. Sie genießen also einen maximalen Wirkungsbereich.

Die Vorteile des Heidenfeld IH110 Heizstrahlers:

1. Steuerung per Fernbedienung:

Was gibt es Schöneres, als allzeit vom Komfort der Extraklasse zu profitieren? Deshalb erhalten Sie beim Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 eine Fernbedienung direkt mit dazu. Diese macht das Handling äußerst praktisch und einfach. Wählen Sie zum Beispiel die gewünschte Heizleistung aus. Schon ist diese augenblicklich nach dem Einschalten spürbar. Dank der Standby-Funktion bleibt der Heizstrahler an, läuft aber nicht. Aktivieren Sie die gewünschte Stufe, geht es direkt los!

2. Heizleistung von 1000-3000 Watt einstellbar:

Der Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 bietet nicht nur Wärme auf Knopfdruck. Er bringt auch drei effiziente Heizstufen mit. Bei Stufe eins profitieren Sie von 1.000 Watt, während die Nächste mit 2.000 Watt überzeugt. Die dritte Stufe setzt noch einen drauf und punktet mit beeindruckenden 3.000 Watt.

3. Hochwertige Marterialien:

Sie möchten Ihren Infrarot-Heizstrahler nicht nur im Innenbereich einsetzen? Kein Problem! Das Gehäuse aus pulverbeschichtetem Aluminium und das Schutzgitter aus Edelstahl machen den Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 witterungsfest. Ist ein Infrarot-Heizstrahler auch outdoor geeignet? Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 verwenden Sie ruhigen Gewissens auch in geschützten Außenbereichen. Die praktische Hülle sichert ihn effektiv vor Wind und Wetter. Der Heizstrahler ist mit dem IP55-Schutz ausgestattet. Dieser macht ihn widerstandsfähig gegenüber Staub und Schmutz. Außerdem ist er unempfindlich gegenüber Strahlwasser aus einem beliebigen Winkel. Aber auch in geschlossenen Räumen mit einer Größe von 10–25 m² findet der Heizstrahler seinen Einsatz. 

4. Flexibel einsetzbar:

Der Infrarotstrahler bietet Ihnen in Sachen Heizen maximale Flexibilität. Mit dem Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 kommen Sie in den wunderbaren Genuss von punktgenauer Wärme. Denn er ist um bis zu 180 ° Grad neigbar! So lässt sich der Infrarotstrahler gezielt ausrichten.
Damit Sie schnell die Wärme aktivieren, montieren Sie den Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 kinderleicht an der Decke oder Wand. So lässt er sich wunderbar genau dort integrieren, wo Sie es möchten. 

Sie kaufen mit der Marke Heidenfeld nicht nur Qualität, sondern auch durchdachte Funktionalität.

Diese Aussage ist leider schwierig zu bewerten, dank hochwertig eingesetzter Materialien kann es durchaus sein, dass Sie Unabhänig von der täglichen Nutzung Ihren Heidenfeld Infratorstrahler mehrere Jahre im Einsatz haben. Zudem sind unsere Modelle wie der Heidenfeld IH100/ IH110 mit einer speziellen Thermo-Heizröhre ausgestattet, dieses gilt als besonders robust, langliebig und erzeugt eine hohe Heizleistung. Im allgemeinen beläuft sich die maximale Haltbarkeit auf ca. 5000 Betriebsstunden.

Heizelement IH100: Quarzröhre

Heizelement IH110: vergoldetes Infrarot- Heizelement

Achten Sie hierauf, dass der Heizstrahler in einem sauberen Umfeld steht. Ideal ist eine dauerhafte und staubfreie Zone. Ist am Aufstellungsort viel Staub, Dreck etc. kann dies die Heizleistung gänzlich schmälern oder sogar zu einem defekt des Gerätes führen.

Durch folgende Merkmale können Sie ein defektes Gerät frühzeitig erkennen:

-Leistungsverlust -> Staub, Dreck und Haare können sich am Heizelement verfangen!

-Wärmestau -> Gehäuse des Heizstrahlers wird extrem warm!

Beachten Sie, dass die eingestellte Leistung der Leistung angepasst werden muss, welche Sie als Haussicherung verwenden. Eine 16 A ist eine Standardabsicherung für einzelne Gebäuderäume. Bei einer Leistung von 3000 Watt Maximum und einer 230 V-Spannungsversorgung ergibt sich hieraus ein Wert von rund 13 Ampere pro Stunde. Sonderlich viele Verbraucher können somit an die Raumsicherung nicht mehr integriert werden.

Mit der Marke Heidenfeld verlassen Sie sich auf äußerst hochwertige und funktionale Produkte. Deshalb erhalten Sie den Elektro-Heizstrahler mit einer Garantie von drei Jahren. Sollten Sie eines der folgenden Probleme bemerken, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, dieser wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Telefonisch: 09544/9879080

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 Die Öffnungs- und Supportzeiten können Sie unserer Kontaktseite entnehmen.

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Unsere Heidenfeld Heizstrahler werden über eine normale Haushaltssteckdose betrieben, diese arbeiten alle mit einer geregelten Betriebsspannung von 230V ~50Hz. Der Stromverbrauch ist je nach Modell und Heizleistung unterschiedlich. 

Umrechnung: Watt x Stunde = Kilowattstunde, 1 kW/h =1000 Watt,  Beispiel 3000 Watt Leistung x 1 Stunde = 3,0 kW/h.
Der Preis 1 kW/h momentan im Januar 2023 ->0,50 Cent. Bei einer Leistung von 3,0 kW/h ergeben sich also Kosten von 3,00 € pro Stunde!

Der Betrag / Verbrauch kann natürlich auch verringert werden, wenn

- man in einer kleineren Wattstufe heizt. (1000 Watt = 1 kW/h)
- man den Heizstrahler sehr gut positioniert (nicht in der Nähe einer Tür aufgrund von Zugluft, Wärmeverlust)
- richtig im Raum lüftet (kalte Raumluft lässt sich besser und schneller aufheizen als bereits warme Luft)
- die Raumgröße nicht zu groß ist (maximal 30qm²)

Der Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH110 ist mit folgenden Sicherheitsmerkmalen ausgestattet:

Intelligente Fenster offen Erkennung:

Der Heizstrahler IH110 schaltet automatisch die Heizung ab, wenn die Temperatur plötzlich um 5-10℃ sinkt, die entsprechende Kontrollleuchte leuchtet auf. ( Bei geöffnetem Fenster). Sie müssen anschließend erneut per Knopfdruck die Heizfunktion aktivieren.

- Sicher dank Schutzart IP55 /IP20:

Ungewünschte Ablenkungen oder Unterbrechungen? Die sind jetzt Geschichte! Denn bei unseren Heidenfeld Elektro-Heizstrahlern ist an alles gedacht. Der Heizstrahler punktet mit der Schutzart IP20 / IP55. Dieser verfügt über ein Sicherheitsgitter, welches ein Anfassen der Heizröhre unmöglich macht. Zusätzlich macht ihn das widerstandsfähig gegenüber Staub und Schmutz. Außerdem ist er unempfindlich gegenüber Strahlwasser aus einem beliebigen Winkel. Durch eine praktische Regenhaube kann der Heizstrahler auch Outdoor montiert werden. Damit hält der Heizstrahler Tropfwasser stand. Die Abdeckung darf nicht während der Nutzung aufgelegt werden! Hier entsteht Brandgefahr!

-Flexibel In & Outdoor einsetzbar:

Sie möchten Ihren Infrarot-Heizstrahler nicht nur im Innenbereich einsetzen? Kein Problem! Das Gehäuse aus pulverbeschichtetem Aluminium und das Schutzgitter aus Edelstahl machen den Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 witterungsfest. So lässt er sich problemlos im überdachten Outdoor-Bereich einsetzen. Sie kaufen mit der Marke Heidenfeld nicht nur Qualität, sondern auch durchdachte Funktionalität.

-Montagemöglichkeiten Decken oder Wandmontage:

Der Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 versorgt Sie im Innen- und Außenbereich mit der richtigen Temperatur. Damit Sie schnell die Wärme aktivieren, montieren Sie den Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 kinderleicht an der Decke oder Wand. So lässt er sich wunderbar genau dort integrieren, wo Sie es möchten. Dank der Kabellänge von 1,67 m lässt sich der Infrarot-Heizstrahler flexibel einsetzen. So heizen Sie genau da, wo Sie wollen.

Sollten Sie noch Fragen zum Produkt haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Die Heidenfeld Infrarot- Heizstrahler IH100 / IH110 haben folgende Abmessungen:

Der Heidenfeld IH100, 2500 Watt Version:

Kartonmaße 2500W (LxBxH): 106,0 x 16,5 x 40,0 cm

Kartongewicht: Bruttogewicht 6,4 Kg

Produktmaße 2500W (LxBxH): 86,5 x 18,5 x 8,5 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 4,35 Kg

Material: rostfreier Edelstahl, gebürstetes Aluminium und hitzebeständiger Kunststoff

Garantie: 3 Jahre Herstellergarantie

Der Heidenfeld IH110, 3000 Watt Version:

Kartonmaße 3000W (LxBxH): 100,0 x 18,0 x 15,0 cm

Kartongewicht: Bruttogewicht 4,1 Kg

Produktmaße 3000W (LxBxH): 95,5 x 15,0 x 11,0 cm

Produktgewicht: Nettogewicht 3,4 Kg

Material: rostfreier Edelstahl, gebürstetes Aluminium und hitzebeständiger Kunststoff

Garantie: 3 Jahre Herstellergarantie

Der Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110 punktet mit einer Instant-Heat-Technologie. Das bedeutet, dass er besonders schnell warm wird und diese Wärme direkt weitergibt. Die Bauweise des Infrarot-Heizstrahlers sorgt dabei für eine starke Reflektorwirkung. Sie profitieren also besonders schnell von der idealen Temperatur. Die drei Heizstufen mit je 1000 Watt, 2000 Watt oder 3000 Watt heizen jeden Raum mit einer Größe von bis zu 30 m² ordentlich ein.

Sie erhalten ab dem Zeitpunkt Ihres Kauf´s eine Herstellergarantie von 3 Jahren!

Dies ist auf folgende Produkte bezogen:

Heidenfeld Infrarot Heizstrahler IH100 (2500W)

Heidenfeld Infrarot Heizstrahler IH110 (3000W)

Im einzelnen nochmal hier nachzulesen:

Heidenfeld gewährt für einige entsprechend gekennzeichnete Produkte eine Garantie zu den nachstehenden Bedingungen. Sonstige Ansprüche und Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz oder aufgrund eines Vertrages zustehen, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Insbesondere bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.

Privater Direkterwerb und Betrieb in Deutschland:
Die Garantie wird ausschließlich für in Deutschland erworbene und betriebene Produkte gewährt, die direkt bei der Miweba GmbH erworben wurden und ausschließlich zum persönlichen Gebrauch verwendet werden. Von der Garantie ausgeschlossen ist insbesondere die gewerbliche Nutzung, etwa durch Verleih und Vermietung. Bei Veräußerung oder sonstiger Weitergabe des Gerätes, sind die Adressdaten des Käufers zur Wahrung der Garantie innerhalb einer Frist von 14 Tagen seit Vertragsschluss schriftlich an die Miweba GmbH zu übermitteln. Die Adressdaten sind unten angegeben.

Inanspruchnahme:
Garantieleistungen werden nur gegen Vorlage eines Kaufbeleges und einer vollständig ausgefüllten Schadensmeldung erbracht.

Ausschluss:
Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:
Transport- und Fahrtkosten
Auf- und Abbaukosten bei notwendigem Transport
Notwendige Wartungsarbeiten
Behebung von Schäden, welche aufgrund falscher Montage oder Nutzung entstanden sind.

Garantieleistungen:
Während der Garantiezeit werden alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen, nach unserer Wahl und auf unsere Kosten repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Produkte oder Teile von Produkten gehen mit dem Austausch in unser Eigentum über. Durchgeführte oder vereinbarte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch eine Hemmung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantiezeit in Gang. Bitte beachten Sie, dass ein Garantiefall nur unter den nachfolgenden weiteren Bedingungen vorliegt.

Voraussetzungen für Ihren Garantieanspruch:
Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung des Fehlers und innerhalb der Garantiezeit uns gegenüber geltend gemacht werden.

Die Geltendmachung hat per E-Mail, Fax oder Telefon an unseren Kundendienst zu erfolgen. Sie erhalten daraufhin von uns ein freigemachtes Versandetikett als PDF-Datei per E-Mail. Sobald Ihnen das Versandetikett zugegangen ist, sind Sie verpflichtet, das fehlerhafte Produkt mit dem originalen Kaufbeleg schnellstmöglich an die oben genannte Serviceadresse zu übersenden.

Voraussetzungen für die Garantieleistungen sind:
1. Das betroffene Gerät ist über die Seriennummer eindeutig identifizierbar.
2. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vandalismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe Temperaturen etc., oder normaler Verschleiß sind als Ursache ausgeschlossen.
3. Die Geräte wurden nicht verändert / bearbeitet / manipuliert.
4. Die Geräte wurden sachgemäß entsprechend der Bedienungsanleitung installiert, bedient, repariert und gewartet; dies bedeutet insbesondere:
a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen gemäß der Bedienungs- und Montageanleitung
b. Das betreffende Gerät wird ausschließlich in Verbindung mit kompatiblen Produkten verwendet.

Nicht in den Garantieleistungen enthalten sind:

1. Schäden an dem Produkt, die nachweislich nicht auf einen Hersteller- oder Materialfehler zurück zu führen sind., Ausschlussgründe sind insbesondere aber nicht abschließend Schäden durch chemische und elektrochemische Einwirkungen von Feuer, Wasser, anomale Umweltbedingungen wie Blitzschlag, oder sachfremde Betriebsbedingungen oder wenn das Produkt mit ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist, äußere Gewalteinwirkung, Tabakrauch und Ablagen bildende Gase (z.B. Kunstnebel, Insektenspray).
2. Schäden, die nachweislich auf ein Verschulden oder Mitverschulden des Kunden oder Dritter zurück zu führen sind. Als Ausschlussgründe gelten insbesondere aber nicht abschließend Schäden am Produkt durch Transport, die nicht von Miweba zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation oder Montage, wenn das Produkt mit Ersatzteilen, Ergänzungs- und Zubehörteilen versehen wird, die keine Originalteile sind, Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen, Anschluss an eine falsche Netzspannung oder Stromart, Schäden durch fahrlässige Handhabung oder Missbrauch.
3. Schäden an Produkten, bei denen die Fabrikationsnummer entfernt oder zerstört worden ist.
4. Schäden an Produkten durch den Einsatz nicht geeigneter, überalterter oder defekter Batterien und Akkumulatoren.
5. Schäden an Verschleißteilen, Verbrauchsmaterial oder leicht zerbrechlichen Teilen, wie z.B. Glas bzw. Glühlampen.
6. Schäden an Produkten, die gewerblich genutzt werden.
7. Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit des Produkts, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produktes unerheblich sind.

Kosten:
Wenn der festgestellte Fehler im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie von uns ein repariertes oder neues Produkt zurück. Die Untersuchungs- und Rücksendekosten werden von uns getragen. Nehmen Sie uns schuldhaft unberechtigt in Anspruch, z.B. weil Sie hätten erkennen können, dass der Fehler keinen Garantiefall darstellt, sind wir berechtigt, Ihnen die Untersuchungs- und Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Garantiegeber ist die

Miweba GmbH
Gewerbepark 20
96149 Breitengüßbach
Geschäftsführer: Michael Weichert

Der Heizstrahler von Heidenfeld ist bereits zu 95% vormontiert. Sie müssen lediglich den Heizstrahler noch an der Decke / Wand montieren. Die passenden Schrauben befinden sich bereits am Heizgerät vormontiert. Falls Sie bei der Montage Hilfe benötigen, werfen Sie doch mal einen Blick in unsere Bedienungsanleitung. 

Bedienungsanleitung Heidenfeld Infrarot- Heizstrahler IH110

Im Lieferumfang des HF-IH110 befindet sich:

Der Heizstrahler, das Aufbaumaterial, die Fernbedienung und die Bedienungsanleitung.

Sollten Ihnen Teile fehlen bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir Ihnen die benötigten Teile schnellstmöglich zukommen lassen können.

*Bitte beachten Sie, dass die Batterie nicht im Lieferumgang ist, hierzu benötigen Sie eine Knopfzelle CR2032!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Wichtige Sicherheitshinweise:

- Lass Sie das Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn es in Betrieb ist. Ziehen Sie immer den Netzstecker, wenn Sie das Gerät nicht benutzen.

- Dieses Heizgerät wird sehr heiß, wenn es in Betrieb ist. Um Verbrennungen zu vermeiden, darf die bloße Haut nicht mit heißen Oberflächen in Berührung kommen.

- Halten Sie brennbare Materialien wie Möbel, Kissen, Bettzug, Papier, Kleidung und Vorhänge mindestens 1 m vom Heizgerät entfernt.

- Das Heizgerät darf nicht so ausgerichtet sein, dass das Heizelement zur Decke zeigt. Das Heizelement muss auf den zu beheizenden Bereich ausgerichtet sein.

- Dieses Heizgerät ist nur für den Hausgebrauch bestimmt und darf nicht für gewerbliche Zwecke verwendet werden. Jede andere Verwendung, die nicht vom Hersteller empfohlen wird, kann zu Bränden, elektrischen Schlägen oder Verletzungen von Personen führen.

Folgende Abstände sollten bei der Wandmontage oder Deckenmontage eingehalten werden:

-Sicherheitsabstand zur Decke: min. 50 cm

-Sicherheitsabstand zum Boden: min. 180 cm

-Sicherheitsabstand zur Seite: min. 40 cm

-Sicherheisabstand Geräterückseite /Wand: min. 14,5 cm

Dieser Abstand wird durch die mitgelieferte Wand & Deckenhalterung gewährleistet!

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie ohne Umwege direkt zur Bedienungsanleitung Ihres Heidenfeld Infrarot-Heizstrahlers.

-Bedienungsanleitung Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH110

Die Garantiebedingungen zum nachlesen:

-Garantiebedingungen Heidenfeld IH110 3 Jahre Garantie 

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Telefonisch: 09544/9879080

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 Die Öffnungs- und Supportzeiten können Sie unserer Kontaktseite entnehmen.

Ja, wir bieten für unsere Heidenfeld Heizstrahler alternative Steckdosenthermostate als Zubehörartikel an. Die Steckdosenthermostate können auf jedes beliebige Modell aufgesteckt und programmiert werden:

Den Artikel erhalten Sie bequem unter folgendem Link:

Heidenfeld Steckdosenthermostat HF-DT100, digitales Thermostat

Benötigen Sie eine neue Fernbedienung? Kein Problem, unter folgendem Link erhalten Sie eine Übersicht aller Ersatzteile:

Heidenfeld Heizstrahler Ersatzteilübersicht

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Telefonisch: 09544/9879080

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 Die Öffnungs- und Supportzeiten können Sie unserer Kontaktseite entnehmen.

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Heizstrahlers keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, dass der seitliche Schalter auf On steht!

- Prüfen Sie, die Knopfzelle und tauschen diese ggf. aus. (Knopfzelle CR2032)

- Prüfen Sie, dass die Heizstufe korrekt eingestellt ist! 

- Prüfen Sie, welche Steuerung ausgefallen ist:

Ist die Fernbedienung ohne Funktion? Tauschen Sie die Batterien in der Fernbedienung aus und prüfen erneut die Funktion. Funktioniert die Steuerung per Fernbedienung immer noch nicht, dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen umgehend eine neue Fernbedienung zu diese sollte dann das Problem lösen.

Sind die oberen Punkte abgearbeitet? Überprüfen Sie als nächstes Ihre Haussicherung. Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Heizlüfter platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Sollte jedoch der defekt auf den Heizstrahler zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Telefonisch: 09544/9879080

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Die Öffnungs- und Supportzeiten können Sie unserer Kontaktseite entnehmen.

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Heizstrahlers keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, dass der seitliche Schalter auf On steht!

- Prüfen Sie, die Knopfzelle und tauschen diese ggf. aus. (Knopfzelle CR2032)

- Prüfen Sie, dass die Heizstufe korrekt eingestellt ist! 

- Prüfen Sie, welche Steuerung ausgefallen ist:

Ist die Fernbedienung ohne Funktion? Tauschen Sie die Batterien in der Fernbedienung aus und prüfen erneut die Funktion. Funktioniert die Steuerung per Fernbedienung immer noch nicht, dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir senden Ihnen umgehend eine neue Fernbedienung zu diese sollte dann das Problem lösen.

Sind die oberen Punkte abgearbeitet? Überprüfen Sie als nächstes Ihre Haussicherung. Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Heizlüfter platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Sollte jedoch der defekt auf den Heizstrahler zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Telefonisch: 09544/9879080

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 Die Öffnungs- und Supportzeiten können Sie unserer Kontaktseite entnehmen.

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH100:

Heizelement / Heiztechnologie: Quarz-Heizrohr

Der Heidenfeld Infrarot-Heizstrahler IH100 punktet mit einer Instant-Heat-Technologie. Das bedeutet, dass er besonders schnell warm wird und diese Wärme direkt weitergibt. Die besondere Bauweise und die Heiztechnik sorgen dafür, dass bereits nach einigen Sekunden spürbare Wärme weitergegeben wird. Die eingesetzte Quarz-Heizröhre ist besonders widerstandsfähig und langlebig. Hier punktet dieses System mit einer Betriebszeit von ca. 5000 Stunden bevor dieses kaputt geht. Die drei Heizstufen mit je 850 Watt, 1.650 Watt oder 2.500 Watt heizen jeden Raum mit einer Größe von bis zu 30 m² ordentlich ein.

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH110:

Heizelement / Heiztechnologie: vergoldetes Infrarot-Heizelement

Dank des vergoldeten Infrarot-Heizelementes kann mehr als 95% der Energie als Infrarotwärme Abgestahlt werden. Zusätzliche Heizspiegel reflektieren die erzeugte Infrarotstrahlung, reduzieren hier nochmals den Energieverlust. Je effektiver die Heizstrahlung ist, desto weniger Leistung geht verloren. Dies spart unter anderem Strom und bares Geld. Die besondere Bauweise und die Heiztechnik sorgen dafür, dass bereits nach einigen Sekunden spürbare Wärme weitergegeben wird. Durch die unkomplizierte Steuerung per Fernbedienung können Sie sich bequem zurücklehnen und der Heidenfeld IH110 erledigt den Rest. Das Heizelement ist ebenfalls sehr langlebig und mit einer Betriebszeit von ca. 5000 Stunden ein treuer Begleiter für mehrere Jahre! Die drei Heizstufen mit je 1000 Watt, 2000 Watt oder 3000 Watt heizen jeden Raum mit einer Größe von bis zu 30 m² ordentlich ein.

Hier haben Sie lediglich die Möglichkeit, die Heizstufen auszuwählen.
Eine herkömmliche Temperaturregelung +/- (Temperatur) gibt es bei diesem Modell leider nicht. Die Eingabe ist ja nach Gerät entweder per Fernbedienung oder manuell per Tastendruck.

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH100: 

Gerätesteuerung: per Tastendruck, per Fernbedienung

Ihnen stehen folgenden Heizstufen zur Auswahl; Stufe 1: 850W, Stufe 2: 1650W, Stufe 3: 2500W

Dies ermöglicht ihnen ein gleichmäßiges Aufheizen bis zu 30 qm².

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH110:

Gerätesteuerung: per Fernbedienung

Ihnen stehen folgenden Heizstufen zur Auswahl; Stufe 1: 1000W, Stufe 2: 2000W, Stufe 3: 3000W

Dies ermöglicht ihnen ein gleichmäßiges Aufheizen bis zu 30 qm².

Die Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH100 / IH110 verfügen leider über keine Thermostatsteuerung.

Diese können je nach Modell zwar mit einem Timer programmiert werden, jedoch heizen diese Modelle solange bis man die Leistung per Fernbedienung oder manuell abschaltet. Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen, der Heizstrahler spätestens nach 5 Stunden eine Erholungsphase benötigt. Dies kann in der Regel 10-30 Minuten in Anspruch nehmen.

Leider nein, es gibt keine vorinstallierten Programme.

Die Heizleistung wird ganz einfach über die Fernbedienung eingestellt. Sobald der Heizstrahler die gewünschte Leistung erzeugt hat, hält dieser den eingestellten Wert. Die ausgewählte Leistung von 1000W bis 3000W ist ausreichend für Räume mit einer Größe von bis zu 30 qm².

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sehr gerne unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen alle weiteren Fragen beantworten.

Die Eingabe ist ja nach Gerät entweder per Fernbedienung oder manuell per Tastendruck.

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH100: 

Gerätesteuerung: per Tastendruck, per Fernbedienung

Ihnen stehen folgenden Heizstufen zur Auswahl; Stufe 1: 850W, Stufe 2: 1650W, Stufe 3: 2500W

Dies ermöglicht ihnen ein gleichmäßiges Aufheizen bis zu 30 qm².

Heidenfeld Infrarotheizstrahler IH110:

Gerätesteuerung: per Fernbedienung

Ihnen stehen folgenden Heizstufen zur Auswahl; Stufe 1: 1000W, Stufe 2: 2000W, Stufe 3: 3000W

Dies ermöglicht ihnen ein gleichmäßiges Aufheizen bis zu 30 qm².

Drücken Sie die Taste ON / OFF auf der Fernbedienung, um das Heizgerät einzuschalten.

Legen Sie vor der ersten Inbetriebnahme eine Batterie in die Fernbedienung (CR2032, nicht im Lieferumfang)

Sie können auf der Fernbedienung folgende Befehle erteilen:

1000W Taste Fernbedienung: 1000 Watt Heizleistung 

2000W Taste Fernbedienung: 2000 Watt Heizleistung 

3000W Taste Fernbedienung: 3000 Watt Heizleistung 

Nach einem Stromausfall bleibt die Heizung im Standby-Modus. Nach Einstellen einer Heizstufe sollte die Heizröhre sich verfärben und Wärme abstrahlen. Sollte dies nicht passieren und die Heizröhre nicht warm werden, liegt möglicherweise ein Problem mit der Fernbedienung vor. Tauschen Sie hier bitte die Batterien aus und prüfen erneut der Fernbedienungsfunktionen.

Sollten Sie Probleme oder Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Untersuchen Sie das Gerät regelmäßig auf Verschleißerscheinungen und Mängel jeglicher Art. Kontrollieren Sie alle Bestandteile des Geräts sowie sämtliche Kleinteile (Schrauben, Muttern, Bolzen etc.). Überprüfen und reinigen Sie das Gerät regelmäßig und ordnungsgemäß, um so dessen Qualität zu erhalten. Reinigen Sie dieses Gerät mit einem angefeuchteten Tuch und einer milden, nichtscheuernden Seife. Achten Sie bei der milden Seife auf die Produktbeschreibung und die dort aufgeführten, möglichen Anwendungsgebiete. Verwenden Sie zur Reinigung keinesfalls Lösungsmittel oder aggressive Mittel jeglicher Art.

Benutzen Sie dieses Gerät nur, wenn es sich in einem einwandfreien Zustand befindet. Wenn Sie Mängel feststellen, beseitigen Sie diese sofort. Beheben Sie sämtliche Schäden und ersetzen Sie etwaige verschlissene Teile stets bevor Sie das Gerät wieder verwenden. Nehmen Sie keine Reparaturen selbstständig vor, sondern kontaktieren Sie vorher Ihren Händler und lassen Sie sich beraten. Reparaturen und technische Instandsetzungen müssen stets durch autorisiertes Fachpersonal erfolgen.

Falls Sie sich in Ihrer Beurteilung hinsichtlich der Montage, Reinigung, Wartung oder Benutzung unsicher fühlen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. 

Halten Sie bei Problemen immer Ihre Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Kundennummer bereit.

Sie können uns gerne eine E-Mail, oder über das folgende Kontakt-Formular schreiben.

eMail [email protected] 

oder Kontaktformular Miweba GmbH

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!