FAQ - Heidenfeld Elektrokamin EK100, Standkamin, 2 Heizstufen, bis 30m², LED, Kippschutz, 3D-Flammeneffekt

Haben Sie keine Lust auf Schmutz, den ein herkömmlicher Wandkamin erzeugt?

Wie wäre es stattdessen mit einem Elektrokamin, dieser ist die saubere Alternative zum normalen Wandkamin (Fossile Brennstoffe) und funktioniert über Elektrizität, indem eine künstliche Flamme erzeugt wird. Ein weiterer positiver Aspekt ist, dass hier keine Abzugshaube und Anschlüsse benötigt werden. Da der elektrische Kamin praktisch überall montiert werden kann, haben Sie hier zudem noch den Vorteil, keine baulichen Änderungen in Ihrer Wohnung / Haus ausführen zu müssen. Bei einem Modell ohne Wandmontage können Sie den Kamin ohnehin überall Einsetzen wo Sie möchten. 

Doch wie genau funktioniert ein Elektrokamin?

Wichtig fürs Erste, im Elektrokamin gibt es kein echtes Feuer. Bis auf den Rauch sind äußerlich keine Änderung festzustellen, dafür verzichten Sie jedoch auf sämtliche Ärgernisse eines herkömmlichen Kamins wie Ruß, Holz und Staub. Ein weiterer Nachteil eines herkömmlichen Kamins mit fossilen Brennstoffen ist nicht nur schlecht für die Umwelt, sondern es wird auch eine bauliche Genehmigung für den Anbau und Abzug notwendig, dies kann oft mehrere Tausende Euros in Anspruch nehmen.

Für wen eignet sich also ein Elektrokamin?

Ein Elektrokamin eignet sich in erster Linie für Personen, die keinerlei Dreck wie bei einem echten Kamin haben möchten, weiterhin ist dieser die ideale Lösung für Mietwohnung, da nichts weiter benötigt wird als eine Steckdose und einen Platz an der Wand. Gleichzeitig fungiert der Elektro Kamin auch als Heizlüfter. Zwar kann er die konventionelle Heizung nicht ganz ersetzten, da maximal 1500-2000 Watt je nach Modell und Ausführung erreicht werden können, bietet er sich als gute Ergänzung zum Wärmen an. Hierzu ist im Elektro Kamin ein Heizlüfter integriert. Dieser verteilt die warme Luft mithilfe eines Keramik-Heizelements & eines Ventilators großflächig. Elektrokamine sind somit eine gelungene Mischung aus Deko, Kamin und Heizung!

Vorteile des Miweba Sports Wandkamin HF-EK100:

- perfekt für Mietwohnung

- geringer Montageaufwand

- Tragbar, Haltegriffe, Standfußmontage

- integrierter Heizlüfter mit bis zu 2000 Watt Leistung

- keine baulichen Genehmigungen nötig

- ökonomisch, da keine fossilen Brennstoffe benötigt werden

- modernes, schickes Design

- 3 Jahre Garantie

- per Fernbedienung bedienbar

Worauf sollte ich beim Kauf achten?

Die folgenden 5 Punkte sollen Ihnen die Entscheidung erleichtern.

Punkt 1. Die Montageart (Wandmontage vs Standkamin)

Wandkamine können nach Belieben überall dort aufgestellt werden, wo eine Steckdose vorhanden ist, dieser wird an der Wand montiert und gleicht somit von der Größe einem verbauten Smart-TV. Viele Menschen schätzen zum einen, dass sie Platz sparen und ihr künstlicher Kamin so noch moderner und ökonomischer wirkt. Alternativ gibt es einige Modelle wie den EK100 dieser ist mit Standfüßen ausgestattet.

Punkt 2. Die Heizfunktionen

Da der Kamin selbst bis auf die optische Erscheinung keine Wärme erzeugt, ist das verbaute Heizelement von großer Wichtigkeit und sollte beim Kauf überdacht werden. Achten Sie unbedingt auf die maximale Heizleistung (sollte ca. 1500 bis 2000 Watt betragen), hat das Modell eine ECO-Funktion die nochmals den Stromverbrauch senkt. Zudem können Sie den Heizlüfter einzeln abgeschaltet werden, so das nur noch die optischen Effekte des Kamins bleibt.

So können wir ohne weitere Problem den Miweba Wandkamin EK-100 empfehlen.

Vorteile des Wandkamins von Miweba:

- Maximale Heizleistung 2000 Watt

- ECO Modus 1000 Watt

- Heizungselement ist per Knopfdruck ausschaltbar

- Über das Bedienpanel (Rückseite) steuerbar

- Ein Überhitzungsschutz & Kippschutz ist vorhanden!

Punkt 3. Überhitzungsschutz & Sicherheit

Beachten Sie beim Kauf auf alle Sicherheitsaspekte. Ist die Front des Wandkamins aus Glas? Wird hier Heizefestes und bruchsicheres Glas verwendet? Dies wird meist in Form von "Temperat Glas" angegeben. Dieses ist hitzefest und bruchsicher. Alternativ kommt bei einigen Modellen auch Plexiglas zur Verwendung. Zusätzlich sollten ein Umkipp & Überhitzungsschutz Standardmaßig verbaut worden sein. Auch hier erfüllt der Premium Kamin von Miweba alle Kriterien.

Punkt 4. Der Stromverbrauch

Dies ist wohl der einzig wirkliche Kritikpunkt an Elektrokaminen, wobei wenn man die jährlichen Fixkosten für das Betreiben es richtigen Kamins zusammenzählt (Kaminkehrer, Material, Zeit zum Säubern) kommt man auf annähernd die gleiche Summe. Achten Sie beim Kauf auf jeden Fall auf eine Eco-Funktion hier wird die Heizleistung auf die hälfte reduziert, was auch logischerweise die Stromkosten halbiert. Da das elektrische Feuer mit ca. 5 Cent pro Stunde hinkommt, liegt der Verbrauch mit dem integrierten Heizelement weitaus höher, erkundigen Sie sich deshalb bei ihrem Stromanbieter, was hier eine Kilowattstunde (KWH) kostet.

Punkt 5. Die Garantie & Gewährleistung

Achten Sie hier auf eine freiwillige Garantie der Hersteller, die meisten geben hier lediglich eine Gewährleistung von 2 Jahren, wir bei Miweba geben auf unsere Premium Produkte 3 Jahren Garantie.

Der Miweba Wandkamin HF-EK100 überzeugen Sie sich selbst!

Die durchschnittliche Laufleistung kann man schlecht beurteilen, da dies natürlich auch auf verschiedene Faktoren ankommt. Wie oft wird der Kamin verwendet? Natürlich verkürzt ein ununterbrochener Betrieb die Nutzdauer des Heizgerätes. Wir empfehlen hier grundsätzlich: Deaktivieren sie alle 4 Stunden das Gerät, um es dementsprechend nicht zu überlasten.

Unser Miweba Wandkamin wird über eine normale Haushaltssteckdose betrieben, diese arbeiten alle mit einer geregelten Betriebsspannung von 230V ~50Hz.

Unsere Wandkamine bieten einen hohen Sicherheitsstandard. Wir einen haben Überhitzungsschutz & Umkippschutz verbaut inklusive des Thermostat´s für das Keramik-Heizelement. Zudem erfüllen wir sämtliche Anforderungen, die den EN Sicherheitsnormen zur Erlangung eines CE Prüfzeichens entsprechen:

Folgende EN Normen erfüllen wir:

EN 55014-1.2017

EN55014-2:2015

EN61000-3-2:2014

EN61000-3-3:2013

EN 60335-1:2012+A11:2014

EN 60335-2-30:2009+AC:2014

EN62233:2008

EN50564:2011

EN50581:2012

(EG) 278/2009

Wir erfüllen sämtliche Standards,um der EU Verordnung zu entsprechen:

Im Einzelnen sehen Sie hier, welche zutreffen:

2014/30/EU -- Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) 

2014/35/EU-- Niederspannungsrichtlinie

2009/125/EC-- Ökodesign-Richtlinien(ErP)

2011/65/EC-- Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro und Elektronikgeräten.

Die Produktmaße und Gewichte unterscheiden sich je nach ausgewählten Modell hier eine Auflistung unserer Elektrokamin Modell EK100 :

Produktmaße und Gewicht:

Eigenschaften; LxBxH: 41,0 x 25,5 x 52,0 cm, das Gewicht beträgt 6,5 Kg

Grundsätzlich kann der Elektrokamin für jeden Raum verwendet werden. Hier sollte Sie jedoch abwägen, in welcher Form Sie den Kamin benötigen und auch nutzen möchten. Wollen Sie den Kamin in erster Linie nur für den optischen Effekt aufstellen, so können Sie dies ohne Probleme machen. Trotz der kompakten Bauweise schafft es die Kamin ein Raumvolumen von bis zu 30 Quadratmetern zu erwärmen. Dies wird durch die hohe Leistungsfähigkeit von bis zu 2000 Watt gewährleistet.

Haben Sie noch Fragen bezüglich der Raumgröße?

Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, dieser hilft Ihnen bei allen Fragen weiter.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Sie erhalten ab dem Zeitpunkt Ihres Kauf´s eine Herstellergarantie von 3 Jahren auf das Produkt Miweba Heidenfeld Wandkamin HF-EK100.

Im einzelnen nochmal hier nachzulesen:

Heidenfeld gewährt für einige entsprechend gekennzeichnete Produkte eine Garantie zu den nachstehenden Bedingungen. Sonstige Ansprüche und Rechte, die Ihnen nach dem Gesetz oder aufgrund eines Vertrages zustehen, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Insbesondere bleiben die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Kaufdatum.

Privater Direkterwerb und Betrieb in Deutschland:
Die Garantie wird ausschließlich für in Deutschland erworbene und betriebene Produkte gewährt, die direkt bei der Miweba GmbH erworben wurden und ausschließlich zum persönlichen Gebrauch verwendet werden. Von der Garantie ausgeschlossen ist insbesondere die gewerbliche Nutzung, etwa durch Verleih und Vermietung. Bei Veräußerung oder sonstiger Weitergabe des Gerätes, sind die Adressdaten des Käufers zur Wahrung der Garantie innerhalb einer Frist von 14 Tagen seit Vertragsschluss schriftlich an die Miweba GmbH zu übermitteln. Die Adressdaten sind unten angegeben.

Inanspruchnahme:
Garantieleistungen werden nur gegen Vorlage eines Kaufbeleges und einer vollständig ausgefüllten Schadensmeldung erbracht.

Ausschluss:
Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind:
Transport- und Fahrtkosten
Auf- und Abbaukosten bei notwendigem Transport
Notwendige Wartungsarbeiten
Behebung von Schäden, welche aufgrund falscher Montage oder Nutzung entstanden sind.

Garantieleistungen:
Während der Garantiezeit werden alle Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler beruhen, nach unserer Wahl und auf unsere Kosten repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Produkte oder Teile von Produkten gehen mit dem Austausch in unser Eigentum über. Durchgeführte oder vereinbarte Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung noch eine Hemmung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantiezeit in Gang. Bitte beachten Sie, dass ein Garantiefall nur unter den nachfolgenden weiteren Bedingungen vorliegt.

Voraussetzungen für Ihren Garantieanspruch:
Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung des Fehlers und innerhalb der Garantiezeit uns gegenüber geltend gemacht werden.

Die Geltendmachung hat per E-Mail, Fax oder Telefon an unseren Kundendienst zu erfolgen. Sie erhalten daraufhin von uns ein freigemachtes Versandetikett als PDF-Datei per E-Mail. Sobald Ihnen das Versandetikett zugegangen ist, sind Sie verpflichtet, das fehlerhafte Produkt mit dem originalen Kaufbeleg schnellstmöglich an die oben genannte Serviceadresse zu übersenden.

Voraussetzungen für die Garantieleistungen sind:
1. Das betroffene Gerät ist über die Seriennummer eindeutig identifizierbar.
2. Äußere Faktoren, wie z.B. Brand, Vandalismus, nicht autorisierte Eingriffe, zu hohe Temperaturen etc., oder normaler Verschleiß sind als Ursache ausgeschlossen.
3. Die Geräte wurden nicht verändert / bearbeitet / manipuliert.
4. Die Geräte wurden sachgemäß entsprechend der Bedienungsanleitung installiert, bedient, repariert und gewartet; dies bedeutet insbesondere:
a. Installation, Aufbau und Montage erfolgen gemäß der Bedienungs- und Montageanleitung
b. Das betreffende Gerät wird ausschließlich in Verbindung mit kompatiblen Produkten verwendet.

Nicht in den Garantieleistungen enthalten sind:

1. Schäden an dem Produkt, die nachweislich nicht auf einen Hersteller- oder Materialfehler zurück zu führen sind., Ausschlussgründe sind insbesondere aber nicht abschließend Schäden durch chemische und elektrochemische Einwirkungen von Feuer, Wasser, anomale Umweltbedingungen wie Blitzschlag, oder sachfremde Betriebsbedingungen oder wenn das Produkt mit ungeeigneten Stoffen in Berührung gekommen ist, äußere Gewalteinwirkung, Tabakrauch und Ablagen bildende Gase (z.B. Kunstnebel, Insektenspray).
2. Schäden, die nachweislich auf ein Verschulden oder Mitverschulden des Kunden oder Dritter zurück zu führen sind. Als Ausschlussgründe gelten insbesondere aber nicht abschließend Schäden am Produkt durch Transport, die nicht von Miweba zu vertreten sind, nicht fachgerechte Installation oder Montage, wenn das Produkt mit Ersatzteilen, Ergänzungs- und Zubehörteilen versehen wird, die keine Originalteile sind, Fehlgebrauch, eine nicht haushaltsübliche Nutzung, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen, Anschluss an eine falsche Netzspannung oder Stromart, Schäden durch fahrlässige Handhabung oder Missbrauch.
3. Schäden an Produkten, bei denen die Fabrikationsnummer entfernt oder zerstört worden ist.
4. Schäden an Produkten durch den Einsatz nicht geeigneter, überalterter oder defekter Batterien und Akkumulatoren.
5. Schäden an Verschleißteilen, Verbrauchsmaterial oder leicht zerbrechlichen Teilen, wie z.B. Glas bzw. Glühlampen.
6. Schäden an Produkten, die gewerblich genutzt werden.
7. Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit des Produkts, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produktes unerheblich sind.

Kosten:
Wenn der festgestellte Fehler im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie von uns ein repariertes oder neues Produkt zurück. Die Untersuchungs- und Rücksendekosten werden von uns getragen. Nehmen Sie uns schuldhaft unberechtigt in Anspruch, z.B. weil Sie hätten erkennen können, dass der Fehler keinen Garantiefall darstellt, sind wir berechtigt, Ihnen die Untersuchungs- und Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

Garantiegeber ist die

Miweba GmbH
Gewerbepark 20
96149 Breitengüßbach
Geschäftsführer: Michael Weichert

Der Kamin EK100 von Heidenfeld ist bereits zu 95% vormontiert. Sie müssen lediglich die Standfüße montieren und schon können Sie Ihren Kamin betreiben. Falls Sie bei der Montage Hilfe benötigen werfen Sie doch mal einen Blick in unsere Bedienungsanleitung.

Bedienungsanleitung Elektrokamin HF-EK100

Im Lieferumfang des HF-EK100 befindet sich:

Der Elektrokamin, die Standfüße, das Aufbaumaterial und die Bedienungsanleitung.

Sollten Ihnen Teile fehlen bitten wir Sie unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir Ihnen die benötigten Teile schnellstmöglich zukommen lassen können.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Grundsätzlich gilt, bei Steckdosen einen Sicherheitsabstand von mindestens 20 cm über dem Boden einzuhalten. Der Elektrokamin EK100 ist für die Standfußmontage ausgelegt. Sie sollten dennoch einen Mindestabstand von 56 cm in alle Seiten einhalten.

Achtung: Dieses Gerät wird in Betrieb sehr heiß. Um Verbrennungen zu vermeiden, berühren Sie die Oberfläche nicht. Halten Sie einen Sicherheitsabstand von 100 cm für Materialien wie z. B. Sofas, Vorhänge, Kissen o. ä. ein. Decken Sie den Kamin niemals ab, um eine Überhitzung zu vermeiden.

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice dieser wird Ihnen behilflich sein.

Der Elektrokamin EK100 ist nur für die Standfußmontage ausgelegt. Die Standfüße befinden sich im Lieferumfang.

Eine Wandmontage oder Ähnliches stehen Ihnen leider nicht zur Verfügung.

Sollte Sie ein Modell zur Wandmontage bevorzugen, schauen Sie doch hier mal vorbei:

Heidenfeld Wandkamine (Wandmontage)

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie ohne Umwege direkt zur Bedienungsanleitung Ihres Heidenfeld Elektrokamin EK100.

-Bedienungsanleitung Heidenfeld Elektrokamin EK100

Die Garantiebedingungen zum nachlesen:

-Garantiebedingungen Heidenfeld Elektrokamin EK100

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Ja, wir bieten für unsere Heidenfeld Wandkaminen alternative Steckdosenthermostate als Zubehörartikel an.

Die Steckdosenthermostate können auf jedes beliebige Modell aufgesteckt und programmiert werden:

Den Artikel erhalten Sie bequem unter folgendem Link:

Heidenfeld Steckdosenthermostat HF-DT100, digitales Thermostat

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Wandkamins keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, ob der Ein/ Ausschalter seitlich auf ON steht!

- Prüfen Sie, welches Bauteil ausgefallen ist. Sind sowohl Heizung und die Kaminbeleuchtung ausgefallen? Das Thermostat ist auf Maximum eingestellt? Gehen Sie über zum nächsten Prüfschritt der Haussicherung.

Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Wandkamin platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Ist der Wandkamin der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf den montierten Wandkamin zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Wandkamins keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, ob der Ein/ Ausschalter seitlich auf ON steht!

- Bleibt der Kippschalter Ein/ Ausschalter (nach Betätigung) in der Position I?

Sind die folgenden Prüfschritte durchgeführt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice!

Sollte der defekt auf den Standkamin zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

- Prüfen Sie, dass der Netzstecker korrekt mit der Steckdose verbunden ist! Verwenden Sie zum Betreiben des Wandkamins keinerlei Verlängerungskabel, da diese unter Umständen die Fehlerquelle sein könnten.

- Prüfen Sie, ob der Ein/ Ausschalter seitlich auf ON steht!

- Prüfen Sie, welches Bauteil ausgefallen ist. Sind sowohl Heizung und die Kaminbeleuchtung ausgefallen? Das Thermostat ist auf Maximum eingestellt? Gehen Sie über zum nächsten Prüfschritt der Haussicherung.

Ist dies geschehen, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie, weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre anderen Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie Ihren Wandkamin platzieren und wie hoch der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Verbrauchter in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe angestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Geräte maximal angeschlossen werden können.

Ist der Wandkamin der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf den montierten Wandkamin zurückzuführen sein, dann lassen wir diesen durch das 3-Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonzeiten: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Das moderne Heizdrahtelement im Heidenfeld Elektrokamin HF-EK100 ermöglicht Ihnen ein exaktes Einstellen der gewünschten Temperatur. Sie können hier die Temperatursteuerung bequem am Gerät durchführen. Zur Aktivierung drücken Sie die Heiztaste I.  Hier erhalten Sie warme Luft mit 1000 Watt oder bei Schalterstellung II heiße Luft mit bis zu 2000 Watt Leistung. Alternativ können Sie den Elektrokamin auch ohne die Heizfunktionen verwenden.

Hier haben Sie lediglich die Möglichkeit die 2 Heizstufen auszuwählen.

Ihnen stehen hier Stufe 1: 1000 Watt oder Stufe 2: 2000 Watt zur Verfügung.

Eine herkömmliche Temperaturregelung +/- (Temperatur) gibt es bei diesem Modell leider nicht.

Die Temperatur wird ganz einfach über die Tasten am Wandkamin gesteuert.( 2 Stufen zur Auswahl) Sobald der Kamin die gewünschte Wärme erzeugt hat, schaltet sich das Thermostat ab und hält den eingestellten Wert. Der integrierte Überhitzungsschutz verhindert in diesem Fall eine Überhitzung oder Schäden am Gerät. Achten Sie hierauf, dass nach spätestens 4 Stunden eine Pause eingelegt werden sollte, um die Langlebigkeit des Gerätes zu erhöhen.

Stellen Sie Ihre Wunschleistung mit dem integrierten Raumthermostat bequem im vorgegebenen Rahmen ein. Der ebenfalls in den Heidenfeld Elektrokamin HF-EK100 integrierte Temperaturmesser erfasst die Raumtemperatur und sorgt dafür, dass der Kamin den Raum stets auf der gewünschten Temperatur hält. Dieser kann am Bedienfeld reguliert werden.

Sollten Sie hier Probleme oder Fragen haben, so wird Ihnen unser Kundenservice sehr gerne bei der Lösung des Problemes behilflich sein.

Sie erreichen uns jederzeit über folgende Wege:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr und Samstags: 10 Uhr- 14 Uhr

-Miweba Live Chat: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr und Samstags: 10 Uhr- 14 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr Samstags: 10 Uhr- 14 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 015906392498

Die Heizleistung ist bis zu 2000 Watt auf höchstbetrieb und 1000 Watt im ECO-Modus.

Der Heidenfeld Elektrokamin HF-EK100 bietet Ihnen nicht nur ein schönes elektrisches Kaminfeuer. Als effiziente elektrische Heizung mit bis zu 2000 Watt Heizleistung heizt er den jeweiligen Raum zusätzlich schnell auf. Wenn Sie etwas weniger Heizleistung benötigen, wählen Sie den besonders energieeffizienten ECO-Modus. Natürlich können Sie den Elektrokamin auch ganz ohne Heizfunktion nutzen, wenn Sie lediglich den beruhigenden Anblick des Kaminfeuers genießen möchten.

Sie haben die Möglichkeit, folgendes über das Bedienfeld einzustellen.

Thermostat, Überhitzungsschutz: Der Überhitzungsschutz verhindert, dass der Kamin zu heiß wird. Wenn Sie die Einstellung der Raumtemperatur ändern möchten, drehen Sie den Thermostatknopf im Uhrzeigersinn, um die Temperatur zu erhöhen oder gegen den Uhrzeigersinn, um sie zu senken.

Schalter Ein/ Aus & Beleuchtung: Hier schalten Sie den Elektrokamin ein! Die LED Beleuchtung startet sofort, das Heizelement befindet sich im Stand-by Mode. Dieser Kippschalter muss nabhängig, ob man die Heizung nutzen möchte, immer eingeschaltet sein.

Schalter Stufe 1: Die Heizung heizt mit einer Leistung von 1000 Watt.

Schalter Stufe 2: Die Heizung heizt mit einer Leistung von 2000 Watt.

Diese Funktion wird leider von diesem Modell nicht unterstützt.

Halten Sie bei Problemen immer Ihre Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Kundennummer bereit.

Sie können uns gerne eine E-Mail, oder über das folgende Kontakt-Formular schreiben.

eMail [email protected] 

oder Kontaktformular Miweba GmbH

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!