FAQ - Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106-3, 300-1200 Watt, für 3-30 m², 10 Jahre Garantie, Fernbedienung

Herkömmliche Heizkörper erwärmen zunächst die Raumluft, welche dann wiederum die Menschen im Raum wärmt. Bei der Strahlungswärme der Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106 werden die Körper dagegen direkt erwärmt. Aus diesem Grund werden Sie einen Raum mit einer laufenden Infrarotheizung deutlich schneller als angenehm warm empfinden. Außerdem benötigen Sie für den Infrarotheizkörper nur eine einzelne Steckdose und erzeugen während des Betriebs keinerlei schädliche Emissionen.

Hier nochmals eine Auflistung der einzelnen Vorteile unserer Infrarotheizplatte:

Clever & Sicher:

Viele Gründe sprechen für die Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106 und machen diese zu einer exzellenten Wahl für Ihr Zuhause. Zudem zeichnen sich diese Heizkörper durch eine komfortable Bedienung und optimale Heizleistung aus.

Direkt & Unmittelbar:

Infrarotheizungen heizen Körper, Wände und Decken direkt und unmittelbar auf. Diese Wärme bleibt lange bestehen und gleichzeitig wird eine Überhitzung des Raumklimas gänzlich vermieden.

Umweltfreundlich:

Die Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106 heizt mit geringen Stromkosten und völlig ohne CO2- oder Schadstoffausstoß. Diese Eigenschaft macht sie nicht nur leistungsstark, sondern auch nachhaltig und ökologisch empfehlenswert.

Wirtschaftlich:

Das Zusammenspiel aus niedrigen Kosten und optimaler Leistung macht den Kauf der Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106 besonders vorteilhaft. Sie bekommen somit viel Wärme für wenig Geld.

Die durchschnittliche Laufleistung beträgt ca. 100.000 Betriebsstunden. Natürlich verkürzt ein ununterbrochener Betrieb die Nutzdauer des Heizgerätes. Wir empfehlen hier grundsätzlich: Deaktivieren sie alle 12 Stunden das Gerät, um es dementsprechend nicht zu überlasten.

Als Heizleiter kommen spezielle Karbonfasern oder -folien zum Einsatz, die von einer Kunststoffmasse an PVC umgeben sind. Eine nicht brennbare, thermisch isolierte Dämmplatte sorgt dafür, dass die Wärme in die gewünschte Richtung abgegeben wird. Eine Rückwand aus verzinktem und pulverbeschichtetem Stahlblech verleiht der gesamten Konstruktion Stabilität.

Unsere Infrarotplatten arbeiten alle mit einer geregelten Betriebsspannung von 220V - 240V ~50/60 Hz.

Unsere Infrarotheizungen bieten einen hohen Sicherheitsstandard. In jeder Heizplatte haben wir einen Zweifach- Überhitzungsschutz inkusive Thermostat verbaut. Zudem erfüllen wir sämtliche Anforderungen, die den EN Sicherheitsnormen zur Erlangung eines CE Prüfzeichens entsprechen:

Folgende EN Normen erfüllen wir:

EN 55014-1:2017

EN 55014-2:2015

EN 61000-3-2:2014

EN 61000-3-3:2013

EN 60335-1:2012+A11:2014

EN 60335-2-30:2009+AC:2014

EN 62233:2008

EN 50581:2012

(EG) 278/2009

AfPS GS 2014:01 PAK

Wir erfüllen sämtliche Standards um der EU Verordnung zu entsprechen:

Im einzelnen sehen Sie hier welche zutreffen:

2014/30/EU --Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) 

2014/35/EU -- Niederspannungs-Richtlinie

2009/125/EC -- Ökodesign-Richtlinen (ErP)

2011/65/EC -- Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro und Elektronikgeräten.

Hier eine Übersicht für wie viel Quadratmeter wir welche Heizplatte empfehlen. Bedenken Sie jedoch, dass dies auch stark davon abhängt wie Ihre Räume zu Hause gedämmt sind. Falls Sie jedoch trotzdem fragen haben sollten kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Eigenschaften 300 Watt:          2,8 Kg, 60x50 cm, Raumgrößen bis 3-8 m²

Eigenschaften 400 Watt:          3,1 Kg, 60x60 cm, Raumgrößen bis 4-10 m²

Eigenschaften 500 Watt:          4,0 Kg, 90x50 cm, Raumgrößen bis 5-12 m²

Eigenschaften 600 Watt:          5,8 Kg, 100x60cm, Raumgröße bis 8-16 m²

Eigenschaften 800 Watt:          6,5Kg, 120x60cm, Raumgrößen bis 12-19 m²

Eigenschaften 1000Watt:         6,8Kg, 120x60cm, Raumgrößen bis 15-25 m²

Eigenschaften 1200Watt:         9,6 Kg, 120x100cm, Raumgröße bis 30 m²

Der Wirkungsgrad einer Infrarotheizung liegt bei ca. 98 %. Dies hängt auch davon ab, wie Ihr Zuhause und Ihre Räume gedämmt sind.

Wir geben auf unsere Heidenfeld HF-HP106-3 Infrarotheizungen 10 Jahre Garantie bei einer maximalen Laufzeit von 100000 Betriebsstunden. Somit erhalten Sie als Kunden einen langlebigen, zuverlässigen Heizkörper, der Ihnen stets einen hohen Wärmekomfort bietet.

Im Folgenden können sie nochmals alle Daten zu den Garantiebedingungen nachlesen:

Heidenfeld Garantiebedienungen

Sie erhalten die Heidenfeld Infrarotheizplatte HP106-3 in einem Paket. Prüfen Sie unbedingt vor Montagebeginn ob, folgenden Teile sich im Lieferumfang befinden. Prüfen Sie die Heizplatte auf Schäden die möglicherweise durch den Transport entstanden sind.

Im Lieferumfang der Heidenfeld HP106-3 Infrarotheizung befindet sich:

Die Heizplatte, das Montagematerial, die Bedienungsanleitung und die Rechnung.

Sollten Ihnen Teile fehlen (oder etwas gebrochen sein etc.) bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sodass wir Ihnen die benötigten Teile schnellstmöglich zukommen lassen können.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Wir haben hier eine Wärmeentwicklung von 90 % Vorderseite und 10 % Hinterseite. Sie können die Heizplatte also ohne Bedenken an Materialien wie Holz festschrauben da sie Rückseite keine wirkliche Wärme abgibt. Hier verwenden sie zur Montage einfach das beigefügte Montagematerial, um die Platte zu befestigen.

Die Rückseite der Infrarotplatte besteht aus einer nicht brennbaren, thermisch isolierte Dämmplatte, die mit einer Rückwand aus einer pulverbeschichteten Kunststoffplatte zusammengesetzt wird. Hier ist die Wärmedämmung (Isolierung) geringer als bei anderen Premium Heidenfeld Modellen.

Eine hochwertigere Isolierung der Rückwand finden Sie bei den Produkten HP110 / HP120 / HP130

Ja, auch bei diesem Untergrund besteht keine Brandgefahr. Hintergrund ist, dass die Rückseite nicht sehr heiß wird. Eine Brandgefahr würde aber erst ab einer Temperatur von 200 Grad entstehen. Weit über 90 % der Wärme werden über die Vorderseite abgegeben. Hinzukommt, dass nach der Montage noch Luft am Infrarotheizkörper vorbeiströmen kann. Insofern kann es eine Option sein, eine elektrische Wandheizung in einem Ferienhaus oder einer Holzhütte im Garten zu integrieren.

Selbstverständlich ist unsere Infrarotheizung auch als Frostwächter geeignet. Da Sie bereits bei einem Wert von 0 Grad wieder anfängt zu heizen. Somit kann diese auch in Wintergärten und Gartenhäusern eingesetzt werden.

Leider nein, da die Oberfläche eine Temperatur von ca. 125 Grad erreichen kann.

Möchten Sie eine jedoch eine bedruckte Heidenfeld Infrarotheizplatte mit einem individuellen Motiv?

Dann ist die Modellreihe HP105 von Heidenfeld vielleicht genau das richtige für Sie:

Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP105 mit Bild, inkl. Thermostat, 10J Garantie

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie ohne Umwege direkt zu der Bedienungsanleitung Ihrer Heidenfeld Infrarotheizplatte HP106-3.

Bedienungsanleitung Heidenfeld Infrarotheizplatte HP106-3

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Ja, wir bieten für unsere Heidenfeld Infrarotheizplatten alternativ Steckdosenthermostate als Zubehörartikel an.

Die Steckdosenthermostate können auf jedes beliebige Modell aufgesteckt und programmiert werden:

Den Artikel erhalten Sie bequem unter folgendem Link:

Heidenfeld Steckdosenthermostat HF-DT100, digitales Thermostat

Suchen Sie etwas Bestimmtes oder haben eine individuelle Anfrage, erreichen Sie unseren Kundenservice auf folgendem Weg:

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Das Modell HP106-3 verfügt über eine Steuerung per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) leuchtet. 

Sind die Batterien in der Fernbedienung in Ordnung und das Display leuchtet ebenfalls. Sollte die Fernbedienung defekt sein, so muss diese ausgetauscht werden. Prüfen Sie ebenfalls, ob die Fernbedienung mit der Heizplatte "Connected" ist und ob die Infrarotplatte warm wird.

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

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Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Das Modell HP106-3 verfügt über eine Steuerung per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) leuchtet. 

Sind die Batterien in der Fernbedienung in Ordnung und das Display leuchtet ebenfalls. Sollte die Fernbedienung defekt sein, so muss diese ausgetauscht werden. Prüfen Sie ebenfalls, ob die Fernbedienung mit der Heizplatte "Connected" ist und ob die Infrarotplatte warm wird.

Weiterhin prüfen Sie die "Ist" und "Soll" Einstellungen der Fernbedienung (Temperatur, Uhrzeit, offenes Fenster etc)

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

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Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Das Modell HP106-3 verfügt über eine Steuerung per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) leuchtet. 

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde.

Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten. Ist eine betroffene Sicherung ausgelöst, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere Ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

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Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Beachten Sie folgende Punkte bei der Montage der Heizplatte:

Der Sicherheitsabstand für Steckdose beträgt mindestens 20 cm über dem Boden.

Halten Sie das Heizgerät von brennbaren und explosiven Stoffen fern, wenn es in Betrieb ist.

Halten Sie den minimalen Sicherheitsabstand zum Heizkörper ein:

30 cm oben/ unten, 10 cm links/ rechts, 10 cm von der Rückseite.

Die Temperatur wird ganz einfach über die Fernbedienung gesteuert. Sobald die Infrarotplatte die gewünschte Wärme erzeugt hat, schaltet sich das Thermostat ab und hält den eingestellten Wert.

Im folgenden Video werden die einzelnen Funktionen der Fernbedienung nochmals erklärt:

Ja, auch gespeicherte und übernommene Einstellungen bleiben bestehen, falls Sie Batterien tauschen müssen die Einstellungen erneut ausgewählt werden.

Bei Fragen schauen Sie gerne bei uns auf Youtube vorbei, hier finden Sie ein Erklärvideo, in dem alle Funktionen beschrieben werden.

Die Temperatur wird über das Display der Fernbedienung gesteuert. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht zu weit von der Infrarotplatte befinden. Sollte der Fehler nicht verschwinden, könnte es auch an den Batterien liegen. Tauschen sie diese und probieren sie erneut, ob eine Fehlermeldung vorliegt. Falls Sie immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Anleitung PDF Fernbedienung

Ja, Sie können durch verschiedene Funktionen klicken, diese wären zum Beispiel die "Programmier", "Not Speicherfunktion" und die "Offene Fenster" Funktion.

Im Anhang finden Sie nochmals eine detaillierte Bedienungsanleitung, indem jede Funktion einzeln erklärt wird.

Anleitung PDF Fernbedienung

Im Folgenden sehen sie noch mal ein Video zu Erklärung der einzelnen Funktionen:

Sie haben die Möglichkeit, die Temperatur über die Fernbedienung zu steuern. Hier einfach "+" oder "-" Tasten betätigen, um den gewünschten Wert einzustellen.

Die Temperatur kann von min. 0 Grad auf max. 70 Grad an der Fernbedienung einstellt werden, hierzu verwenden Sie die "+" und die "-" um die gewünschte Temperatur zu regulieren.

Im folgenden Video werden die einzelnen Funktionen der Fernbedienung nochmals erklärt:

Nehmen Sie die Batterie aus der Fernbedienung und warten ca. 10 Sekunden. Anschließend bauen Sie die Batterien wieder ein und die Fernbedienung sollte einen "Reset" durchgeführt haben. Bei Fragen können sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren.

Wir verwenden für unsere Infrarotheizungen nur qualitativ hochwertige und hitzebeständige PVC Kunststoffe.

Die Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP106-3 besitzt einen ansprechenden und robusten Designer-Rahmen. Er besteht aus Aluminium und beeindruckt durch seine schlichte und klassische Eleganz. Die weiße Heizfläche bleibt an hellen Wänden oder Decken auf angenehme Weise unauffällig und setzt auf farbigen Oberflächen reizvolle Akzente. Damit passt dieser Infrarotheizkörper in jedes Wohninterieur.

Ja, die Infrarotheizplatte kann sowohl horizontal als auch vertilkal montiert werden. Benutzen Sie dazu das beiliegende Montagematerial.

Sie haben hier die Möglichkeit, zwischen der Wand & Deckenmontage zu wählen. Mit dem beiliegenden Montagematerial können sie bequem ihre Infrarotplatte befestigen. 

Führen Sie als erstes einen "Reset" des Thermostats durch. Sollte dies erfolglos sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und halten alle Daten zu Ihrer Bestellung bereit. Die Reklamation wird so schnell wie möglich von uns bearbeitet.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.