FAQ - Heidenfeld Infrarotheizung HF-HP130, 10J Garantie, rahmenloses Design, Wand- & Deckenmontage, App

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Heidenfeld Heizplatten FAQ I App & Fernbedienung I Tutorial I HP110 ► HP120 ► HP130 ► HS100 ♨️

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Welche Heizplatte soll ich kaufen? - Kaufberatung I Vergleich Heidenfeld Infrarot Heizungen I FAQ

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Infrarotheizung HF-HP 130 | Heidenfeld HOME & LIVING | Elektroheizung 2023 günstige Alternative

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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen: Heidenfeld Infrarotheizplatten (alle Modellserien)

Was ist eine Infrarotheizung und wieso sollte ich mir eine Heidenfeld Infrarotheizung kaufen?

Warum sollte ich eine Infratorheizung kaufen?

Infrarotheizkörper werden dank ihrer Vielfalt und Flexibilität immer beliebter. Durch die Möglichkeit, die Infrarotheizung an Decke und Wand zu montieren, ist diese sehr platzsparend. Eine Infrarotheizung mit Bild oder eine Spiegelheizung lassen sich zudem optimal in Wohn- oder sogar Badezimmer als Designelement integrieren. Infrarotstrahler kennen die meisten vorwiegend aus dem Gesundheitsbereich. Hier wird die Infrarotlampe beispielsweise zur Behandlung von Muskelverspannungen, Erkältungen oder entzündungshemmend eingesetzt. Doch man kann mit Infrarot-Panels auch hervorragend heizen.

Doch was ist nun eine Infrarotheizung? 

Bei einer Infrarotheizung handelt es sich um eine elektrische Heizung, die auf dem Prinzip der natürlichen Strahlungswärme basiert. Die Bezeichnungen Wärmewellenheizung und Strahlungsheizung sind ebenfalls geläufig. Im Gegensatz zu allen anderen Heizungssystemen ist die Direktwärme kennzeichnend für eine Infrarotheizung: Sie erwärmt nicht die Luft im Raum, sondern die Raumhülle bzw. alles, was sich im Raum befindet (Boden, Wände und Möbel). Diese Direktwärme, die der Wärme von Sonnenstrahlen sehr ähnlich ist, empfinden Menschen als sehr angenehm.

Die wachsende Beliebtheit einer solchen Elektro-Wandheizung lässt sich abgesehen vom geringen Anschaffungspreis vor allem mit der gleichmäßigen Wärmeabgabe erklären. Räume bleiben noch längere Zeit warm, auch nachdem die Infrarotheizung bereits abgeschaltet ist. Das ist zudem ein klarer Vorteil in Sachen Energieeffizienz. Eine moderne Infrarotheizung kann darüber hinaus in Räumen sehr flexibel eingesetzt werden, z.B. als Wandheizung, an der Decke oder auch als Bild.

Bei unseren Heidenfeld-Infrarotheizungen, die Sie hier kaufen können, kann die Oberfläche eine Temperatur von bis zu 125 Grad erreichen. In Kombination mit dem mitgelieferten Thermostat und der Timerfunktion können Sie die Heizleistung sehr individuell und energieeffizient anpassen.

Wie ist die Funktionsweise einer Heidenfeld Infrarotheizung?

Prinzipiell ist Infrarotstrahlung etwas völlig Natürliches und für den Menschen absolut unbedenklich: Jeder Körper gibt Infrarotstrahlung ab. Insofern trägt ein solcher Wandheizkörper zu einem natürlichen Wohlfühlklima im Raum spürbar bei. Es handelt sich genau genommen um einen natürlichen Bestandteil des Lichts, um so genannte Infrarote.

Das technische Prinzip selbst basiert auf einem physikalischen Grundgesetz: Ab einer gewissen Temperatur geben Körper elektromagnetische Strahlung ab. Diese Strahlungswärme wird mit steigender Temperatur intensiver. Insofern ist die Sonne das natürliche Gegenstück in Großformat zur Funktionsweise einer Infrarotheizung.

Auch wenn es unterschiedlichste Ausführungen gibt, so ist die grundlegende Funktionsweise identisch: Im Inneren befindet sich ein Heizleiter, durch den Strom fließt. Dieser wird in Wärme umgewandelt. Als Heizleiter kommen z. B. spezielle Karbonfasern oder -folien zum Einsatz, die von einer Kunststoffmasse umgeben sind. Eine nicht brennbare, thermisch isolierte Dämmplatte sorgt dafür, dass die Wärme in die gewünschte Richtung abgegeben wird. Eine zusätzlich gedämmte Rückwand verleiht der gesamten Konstruktion Stabilität.

Die Abdeckung auf der Vorderseite gibt die Wärme an den Raum ab. Hierfür können je nach Modell unterschiedliche Materialien verbaut sein. Da eine Infrarot-Wandheizung einfach mit einem konventionellen Netzstecker betrieben werden kann, ist eine Stromquelle in den meisten Räumen in unmittelbarer Nähe vorhanden. Nachdem hier einleitend die technischen Grundlagen vorgestellt wurden, stellt sich nun die Frage nach der Sinnhaftigkeit von Infrarotheizungen. Praxiserprobte Einsatzgebiete für eine Infrarotheizung finden Sie in der nächsten Frage. Wann ist der Einsatz einer Heidenfeld Infrarotplatte am sinnvollsten!

Wann ist ein Infrarotheizkörper sinnvoll?

Grundsätzlich eignet sich ein Infrarotheizkörpergut für Räume mit hohen Decken. Eine konventionelle Heizung würde die Raumluft bzw. die Luft unter der Decke erwärmen. Infrarot entpuppt sich in dieser Hinsicht als effiziente Alternative, da sich gezielt einzelne Bereiche beheizen lassen.

Sehr sinnvoll ist das Heizen mit Infrarotstrahlen in Räumen, die nicht regelmäßig genutzt werden. Sie können mit einer modernen Infrarotheizung das Bad bei Bedarf (vor)heizen oder den Hobbykeller mit einer angenehmen Wärme versehen. Eine Infrarotheizung als Bild oder an der Decke kann in großen Räumen eine funktionale Lösung sein, um in gezielten Bereichen für eine Zusatzheizung zu sorgen. Besonders an der Decke oder auch als Bild ist diese Alternative für das Heizen sehr platzsparend und im Vergleich zu herkömmlichen Heizkörpern auch optisch ansprechend.

Aber nicht nur in Hallen oder Altbauten kommt eine Infrarotheizung zum Einsatz. Auch in sehr effizienten Niedrigenergiehäusern kann diese Heizungsalternative verbaut werden, um den ohnehin geringen Wärmebedarf zu decken. In Häusern mit einem sehr niedrigen Energiebedarf kann eine Infrarotheizung als Hauptsystem für die Wärmeversorgung sehr gut funktionieren. Der Energiebedarf fällt durch die bauliche Beschaffenheit eines solchen Hauses ohnehin gering aus.

 

Gut zu wissen! Was hat ein Wandheizkörper mit Allergien zu tun hat:

Für Allergiker ist es eine sinnvolle Option, vor allem das Schlafzimmer mit einem Infrarot-Wandheizkörper zu beheizen. Im Vergleich zu einem Konvektionssystem wirbeln Infrarotheizungen nämlich keine warme Luft auf, wodurch die Belastung der Raumluft mit Allergenen deutlich geringer ist. Sollten Sie an weiteren hochwertigen Heizgeräten interessiert sein, stöbern Sie gerne in unserer Kategorie Elektroheizung. Im folgenden Absatz lesen Sie, wofür sich eine Infrarotheizung einbinden lässt.

Für welche Einsatzgebiete kann ich die Infrarotheizungen verwenden?

Viele Gründe sprechen dafür, eine moderne Heidenfeld-Infrarotheizung zu kaufen. In diesem Absatz können Sie sich mit einigen Einsatzgebieten vertraut machen, in denen eine Infrarotheizung sehr funktionale und vor allem bedarfsgerechte Dienste leisten kann. Da Sie bei der Installation sehr flexibel sind und zudem keine nennenswerten Baumaßnahmen notwendig sind, können Sie eine Infrarotheizung sehr leicht in ein vorhandenes Wohnkonzept einbinden.

Punkt 1: Mit einer Infrarotheizung das Bad bei Bedarf heizen

Punkt 2: Einsatz als Wandheizung

Punkt 3: Mit einer Infrarotheizung die Decke als angenehme Wärmequelle nutzen und den Boden aufwärmen

Punkt 4: Einsatz im Außenbereich als Terrassenheizung, für Wohnmobile oder Gartenhäuser (Frostwächter)

Punkt 5: Flexibel einsetzbare Wärmequelle im Wintergarten (auch in der Form eines Bildes)

Punkt 6: Heizungsalternative für Garagen und Werkstatträume

Punkt 7: Hauptheizung oder zusätzliche Wärmequelle in Schlaf- und Kinderzimmern sowie Hobbyräumen

Wichtiger Hinweis: Darauf sollten Sie achten!

Sie sollten Wert darauf legen, dass die Infrarotheizung für den Raum richtig dimensioniert ist. Das spielt vor allem eine Rolle, wenn sie an der Decke montiert werden soll. Die Leistung muss ausreichen, um die Wärmestrahlungen bis zum Boden führen zu können. Lesen Sie im nächsten Abschnitt, welche Arten von Infrarotheizkörpern Sie nutzen können.

Infrarotheizung & Bild: An jeder Wand designbewusst!

Hier finden Sie moderne Infrarotheizkörper, die sich sowohl für die Wand- als auch Deckenmontage eignen. Durch den Spritzschutz IP 44 eignen sich die Modelle auch für die Installation im Badezimmer. Abgesehen von weißen Heizkörpern mit einem eleganten Designrahmen können Sie mit einer Infrarotheizung ein Bild wirkungsvoll an die Wand bringen. Sie können sich zwischen unterschiedlichen Motiven entscheiden und so das Bild stimmig in das Einrichtungskonzept integrieren. Beachten Sie, dass Ihnen je nach Modell bis zu 50 Varianten (Kombinationen aus Größe und Motiv) bei der Bestellung zur Verfügung stehen.

Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte: In Anlehnung an dieses Sprichwort kann Ihnen zukünftig beim Blick auf eine neue Infrarotheizung warm ums Herz werden, denn sie wird jeden Raum funktional und auch optisch aufwerten können.

Sie können durch unterschiedliche Größen und Motive Ihre neuen Infrarotheizkörper völlig unauffällig, aber sehr designbewusst in jedem Raum anders in Szene setzen. Von dieser Perspektive aus gesehen kann eine Infrarotheizung zu einem neuen Hingucker in jedem Raum werden. Entdecken Sie mit einer Infrarotheizung das Bild neu als funktionalen Einrichtungsgegenstand!

Infrarotheizung & Bild: An jeder Wand designbewusst!

Herkömmliche Heizkörper sind auf den ersten Blick als solche zu erkennen: Sie wirken oft nichtssagend weiß und leisten selbst wenig für das Wohlfühlambiente im Raum. Ganz anders eine Infrarotheizung an Decke oder Wand: Sie kann die Form eines Bildes annehmen und somit gar nicht als Heizung zu erkennen sein. Sie werden allerdings die angenehme Wärme direkt bemerken, die eine solche Heizung je nach Position ausstrahlt.

Wie Sie schnell erkennen können, sind Ihnen mit Heidenfeld-Infrarotheizkörpern designtechnisch kaum Grenzen gesetzt: Sie können einen Infrarotheizkörper in vielen Motiven bestellen und so in jedem Raum für einen Eyecatcher sorgen. Machen Sie sich selbst ein Bild und sehen Sie, welche Motive sich in welchen Raum wirkungsvoll einbinden lassen. Von imposanten Motiven aus der Natur und Tierwelt bis hin zu Skylines von Weltstädten kann eine neue Infrarot-Wandheizung nicht nur Wärme ausstrahlen. Weitere Vorteile von Infrarotheizkörpern haben wir im nächsten Absatz für Sie zusammengefasst.

Welche Arten von Infrarotheizkörpern gibt es?

Hier finden Sie moderne Infrarotheizkörper, die sich sowohl für die Wand- als auch Deckenmontage eignen. Durch den Spritzschutz IP 44 eignen sich die Modelle auch für die Installation im Badezimmer. Abgesehen von weißen Heizkörpern mit einem eleganten Designrahmen können Sie mit einer Infrarotheizung ein Bild wirkungsvoll an die Wand bringen. Sie können sich zwischen unterschiedlichen Motiven entscheiden und so das Bild stimmig in das Einrichtungskonzept integrieren. Beachten Sie, dass Ihnen je nach Modell bis zu 50 Varianten (Kombinationen aus Größe und Motiv) bei der Bestellung zur Verfügung stehen.

Varianten 1: Infrarot-Wandheizungen

Am häufigsten in Gebrauch ist die Infrarot-Wandheizung. Kein Wunder! Denn im Gegensatz zu herkömmlichen Heizkörpern bieten die Paneele in Bezug auf die Standortwahl deutlich mehr Raum zur Flexibilität. Die Infrarotheizung kann zudem platzsparend montiert werden. Sie erwärmt die Gegenstände im Zimmer und sorgt langanhaltend für eine angenehme Temperatur.

 

Variante 2: Infrarot-Deckenheizungen

Viele Infrarotheizungen können nicht nur an der Wand, sondern auch an der Decke montiert werden. Zusätzlich zu den Standard-Infrarotheizungen gibt es Modelle von speziellen Deckenheizungen. Ausgestattet mit einem LED-Rahmen vereinen diese häufig zwei Funktionen. Als Licht- und Wärmequelle in einem fügt sich die Infrarot-Deckenheizung unauffällig und platzsparend in die Einrichtung ein. Da durch die Infrarotstrahlung der Boden aufgeheizt wird, ist die Wirkung einer Deckenheizung mit der einer Fußbodenheizung zu vergleichen.

 

Variante 3: Infrarot-Handtuchheizungen

Die geringe Aufwärmzeit macht die Infrarotheizung zum idealen Handtuchheizkörper. Diese Modelle sind selbstverständlich spritzwassergeschützt und damit optimal für die Verwendung im Badezimmer geeignet. Ausgestattet mit einem Halter dienen sie zusätzlich als praktische Handtuchhalterung. Vor dem Duschen aufgeheizt sorgt die Handtuchheizung nicht nur für eine angenehme Wärme im Bad, sondern auch für trockene Tücher nach dem nächsten Abbrausen.

 

Variante 4: Infrarot-Spiegelheizungen

Ein multifunktionales Modell einer Infrarotheizung ist die Spiegelheizung. Spritzwassergeschützt findet sie auch im Badezimmer Anwendung. Infrarot-Spiegelheizungen beeindrucken mit einer ganzen Palette von cleveren Features: Eine LED-Beleuchtung, ein Anti-Beschlag-System oder eine Datums- und Wetteranzeige sind nur einige Beispiele. Gerade in kleinen Räumen wie einem Badezimmer kann die Verbindung aus Heizung und Spiegel ein echtes Raumwunder bewirken.

Vor- und Nachteile einer Infrarotheizung: Das sollten Sie wissen!

Grundsätzlich bietet eine Infrarotheizung (als Decken- oder Wandheizkörper) ein hohes Maß an Flexibilität, denn sie lassen sich in jedem Gebäude installieren: Strom ist als Energiequelle immer verfügbar. Von Vorteil ist, dass Sie eine solche Heizung an der Wand oder auch Decke installieren können. Der Raum unter dem Fenster muss also nicht zwangsläufig für einen Heizkörper reserviert sein, was gerade in kleinen Räumen ein großer Vorteil ist. Insofern ist es eine Option, Infrarotheizkörper in einen Altbau zu integrieren, wenn sich die Installation einer kompletten Zentralheizung nicht lohnt.

Die Preise für Strom mögen zwar vergleichsweise recht hoch sein, das gilt aber für Gas- und Öl als alternative Energiequellen ebenso. Durch den Vergleich von Stromtarifen lassen sich auf das Jahr hochgerechnet mehrere Hundert Euro sparen, vor allem bei hohen Verbrauchswerten in einer mehrköpfigen Familie. Somit können Sie die Stromkosten auch für eine Infrarot-Wandheizung in berechenbaren Grenzen halten. Durch einen Ökostromtarif oder die Einspeisung aus einer Fotovoltaikanlage können Sie zudem ein umweltbewusstes Zeichen mit Nachhaltigkeit setzen.

 

Was zeichnet eine Infrarotheizung aus?

Infrarotheizkörper heizen Decken, Wände und auch den Körper direkt auf, wodurch diese Wärme sehr lange bestehen bleibt und auch als sehr angenehm empfunden wird. Eine Überhitzung des Raumklimas lässt sich ausschließen. In Kombination mit einem Thermostat kann die Nutzung mit einem sehr individuellen Profil erfolgen.

Vorteile einer Infrarotheizung von Heidenfeld:

+ Komfortable Bedienung (Fernbedienung, App, Thermostat)

+ direkte Wärmestrahlung (hoher Effizienzwert 98%)

+ flexible Einsetzbar, vielfältig Möglichkeiten

+ Kein CO2 Ausstoss (bei Ökostromtarif oder die Einspeisung aus einer Fotovoltaikanlage

+ 10 Jahre Heidenfeld Garantie

+ Hervorragender deutscher Kundenservice 24/7

 

Nachteile einer Infrarotheizung:

- Stromkosten (je nach Tarif und Stromverträgen)

Was ist an einer Infrarotheizung so innovativ und warum brauche ich eine?

Kurz und knapp es ist das Heizen der Zukunft: Dank Infrarotheizung unabhängig von Öl und Gas!

Gerade in der aktuellen Zeit gewinnt die Unabhängigkeit von Gas- und Öllieferungen zunehmend an Bedeutung. Die Bestrebung, fossile Brennstoffe zu ersetzen, wird immer relevanter. Und das nicht nur aufgrund der Abhängigkeit anderer Länder. Auch zum Erreichen der Klimaziele leistet das Einsparen fossiler Energieträger einen ausschlaggebenden Beitrag. In Verbindung mit Ökostrom ist eine Infrarotheizung eine nachhaltige Alternative.

Eine hauseigene Fotovoltaik-Anlage vereint beides: Man genießt eine unabhängige Heizmöglichkeit und greift dafür ausschließlich auf erneuerbare Energien zurück. Das Thermostat an den meisten Infrarotheizungen hilft außerdem, die Energie bewusst einzusetzen.

Für die Installation von Infrarotheizkörpern spricht der geringe Anschaffungspreis. In technischer Hinsicht ist der niedrige Energieaufwand durch die direkte Einstrahlung kennzeichnend. Im Betrieb ist der Wartungsaufwand im Vergleich zu vielen anderen Alternativen äußerst gering. Durch die lange Lebensdauer von mehr als 100.000 Betriebsstunden können Sie mit dieser Investition Ihr Haus lange mit hoher Zuverlässigkeit heizen. Von diesen modernen Heizkörpern geht dank zweifachem Überhitzungsschutz keine Brandgefahr aus, was im Lebensalltag ein wünschenswertes Maß an Sicherheit darstellt. Ein entscheidender Vorteil einer Infrarotheizung ist, dass sie sich einfach und ohne großen Aufwand installieren lässt. Ein Eingriff in die bauliche Substanz ist nicht erforderlich.

Es gibt keinen nennenswerten Staub oder Dreck und die Arbeiten ziehen sich nicht wie bei einer Gaszentralheizung über viele Tage hin. Auch optisch ist eine solche Heizung ein Hinzugewinn, denn sie muss sich im Raum gar nicht (sofort) als Heizkörper zu erkennen geben. Sie lässt sich als dekoratives Element in das Raumkonzept integrieren, um ein wohlfühlorientiertes Flair mit persönlicher Note zu genießen. Allergiker wissen diese Heizungsalternative ebenfalls zu schätzen, da sie keine Luft aufwirbelt und so zu einer verringerten Belastung durch Allergene in der Raumluft beiträgt. Der nächste Themenblock beschäftigt sich ganz in dieser Hinsicht mit einer möglichst individuellen Nutzung einer Infrarotheizung.

Zusammenfassung: Die wichtigsten Vorteile einer Infrarotheizung

  • Geringe Anschaffungskosten
  •  Sehr sicher im Betrieb (mehrfacher Brandschutz)
  •  Spritzwassergeschützte Modelle eignen sich für das Badezimmer
  •  Schnelle Installation ohne nennenswerte bauliche Maßnahmen
  •  Flexible & bedarfsgerechte Installationsoptionen (an Wand oder Decke)
  •  Optimale Leistungsstärke für jeden Raum flexibel wählbar
  •  Infrarotstrahlen erwärmen nicht die Luft, sondern alle Gegenstände im Raum
  •  Modernste, energieeffiziente Steuerung mittels Thermostat & App möglich
  •  Dekorativer Eyecatcher: Infrarotheizungen können sehr designbewusste Darstellungen annehmen (z. B. als Bild)
  •  Durch Deckenmontage lässt sich der Effekt einer Fußbodenheizung nachahmen
  •  Ideal für Allergiker, da diese Heizungsalternative Luft im Raum nicht aufwirbelt
  •  Kein Wartungsaufwand und eine lange Lebensdauer
Wie lässt sich eine Infrarotplatte steuern? Wie funktioniert das Thermostat?

Lässt sich die Infrarotheizung mit einem Thermostat nutzen?

Ja, unsere Heidenfeld-Infrarotheizungen lassen sich mit einem Thermostat sehr einfach und bedarfsgerecht nutzen. Der passende Thermostat ist bei allen Modellen im Lieferumfang bereits inbegriffen, sodass Sie von Beginn an ohne Zusatzkosten eine funktionale Einheit nutzen können. Fällt die Raumtemperatur unterhalb des von Ihnen gewünschten Bereichs, schaltet sich die Infrarotheizung wieder ein. Da sich beim Heizen alle Gegenstände im Raum erwärmen, bleibt die Wärme nach dem Abschalten des Heizkörpers noch für längere Zeit bestehen.

Welche Steuerungssysteme bietet Heidenfeld an?

- Schukosteckverbindung 

- Steuerung mit einem integrierten Steckdosenthermostat

- Steuerung mit einer Funk-Fernbedienung

- Steuerung per App (Tuya Smart App, WifiClock App, WiseMirror App)

Sie haben die Option, einen separaten Steckdosenthermostat mit Smart-Home-Steuerung zu erwerben. Der Heidenfeld Steckdosenthermostat verwandelt die Stromquelle selbst zum Ort eines intelligenten Steuerungskonzeptes: Mit einem Klick können Sie die Temperatur punktgenau steuern und so auch die Energiekosten direkt beeinflussen. Bei der Einbindung einer Infrarotheizung im Bad sind einige Aspekte zu beachten!

Kann ich den Infrarotheizkörper im Bad anbringen?

Im Badezimmer möchten Sie vor allem im Winter eine angenehme Raumtemperatur genießen, wenn Sie duschen oder baden wollen. Da dieser Raum aber nicht ständig genutzt wird, ist das schnelle und kurzfristige Heizen sehr sinnvoll. Sie können mit einer Infrarotheizung das Bad mit einer angenehmen Wärme bedarfsgerecht temperieren und die erforderliche Wärmeleistung gezielt definieren. In vielen Badezimmern ist keine permanente Heizung installiert. Mit einer Infrarotheizung im Bad lässt sich eine kostengünstige Lösung flexibel und ohne großen baulichen Aufwand integrieren.

Das Badezimmer wird nicht aus Zufall auch als Nasszelle bezeichnet: Soll eine Infrarotheizung das Bad mit Wärme versorgen, muss sie resistent gegenüber Feuchtigkeit und idealerweise spritzwassergeschützt sein. Alle hier verfügbaren Modelle weisen den Spritzschutz IP44 oder IP24 auf. Diese funktionale Beschaffenheit sorgt dafür, dass sich jeder Infrarotheizkörper aus unserer Auswahl auch im Badezimmer installieren lässt. Mit geeigneten Infrarotheizkörpern können Sie auch die Decke als angenehme Wärmequelle nutzen.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns sehr gerne! Unser Kundenservice wird Ihnen bei offenen Fragen gerne weiterhelfen!

Lässt sich die Elektro-Wandheizung an der Decke anbringen?

Ja, viele moderne Infrarotheizungen sind explizit für die Deckenmontage geeignet. Mit dieser Option, die sich ohne nennenswerte bauliche Maßnahmen umsetzen lässt, können Sie den Effekt einer Fußbodenheizung nachahmen. Kalte Füße gehören somit gerade bei einem Fliesenboden der Vergangenheit an. Im Badezimmer ist vor allem der wärmende Effekt einer Infrarotheizung mit Blick auf alle Gegenstände im Raum sehr angenehm.

Auch Handtücher erhalten eine angenehme Wärme. Wenn Sie nach dem Duschen die Kabine öffnen und nach einem warmen Handtuch greifen, werden Sie die Vorteile einer Infrarotheizung im Bad auf angenehme Weise zu spüren bekommen. An der Decke nimmt der Heizkörper keinen Raum weg, was für diese Art der Installation spricht. Sie müssen sich nur überlegen, in welcher Position er anzubringen ist. Bei der Wandmontage ist hingegen darauf zu achten, dass der Heizkörper nicht zugestellt wird: Die Infrarotstrahlen müssen sich frei entfalten können!

Sie wollen eine neue Infrarotheizung kaufen und diese an der Decke platzieren?

Unsere Heidenfeld-Modelle HF-HP110HF-HP115HF-HP120 (auch in schwarz), HF-HS100 und HF-HP130 sind für die Deckenmontage geeignet. Das notwendige Montagezubehör ist direkt im Lieferumfang enthalten. Doch bevor es an die Installation geht bzw. Sie eine Infrarotheizung kaufen, möchten Sie vielleicht den Stromverbrauch durchrechnen und die Kosten einschätzen können? Klicken Sie dazu auf die untere Frage "Wie viel Strom verbraucht eine Infrarotheizung?"

Wie viel Strom verbraucht eine Infrarotheizung?

Bevor Sie eine Infrarotheizung kaufen, möchten Sie die Entscheidung sicher unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten nachrechnen. Genau das können Sie in diesem Kapitel tun. Grundsätzlich ist mit Blick auf die Kosten bzw. den Verbrauch einer Infrarotheizung zu beachten, dass es keine Grundkosten gibt. Kosten entstehen nur, wenn eine elektrische Wandheizung tatsächlich angeschaltet wird. Daher kann sogar das zusätzliche Heizen mittels Infrarot in einem Niedrigenergiehaus eine prüfenswerte Option sein. Für die Wirtschaftlichkeit dieser Heizalternative ist es wichtig, dass jeder Heizkörper in jedem Raum ausreichend dimensioniert ist.

Um den Stromverbrauch einer Infrarotheizung berechnen zu können, sollten Sie die folgenden Einflussfaktoren möglichst exakt beziffern können:

  •  Raum- bzw. Wohnfläche
  •  Anzahl der Heiztage im Jahr
  •  Deckenhöhe
  •  Anzahl der Außenwände (diese weisen einen höheren Wärmebedarf auf)
  •  Dämmung des Gebäudes (Energieeffizienzklasse)
  •  Isolation von Türen und Fenstern
  •  Intensität der Nutzung (in Küchen und Schlafzimmern wird weniger geheizt)
  •  Gewünschte Raumtemperaturen und angenommene Außentemperaturen

Sie finden im Internet Bedarfsrechner, um für Ihre persönliche Wohnsituation einen aussagekräftigen Wert für die Kosten einer Infrarotheizung herleiten zu können. Schauen Sie als Basis in Ihren Stromvertrag, um die Kosten für eine Kilowattstunde in Erfahrung zu bringen. Dann gehen Sie Raum für Raum durch: Wie groß ist der Raum? Wie intensiv wird er genutzt (heizen Sie dort überhaupt ständig)? Wie viele Außenwände weist er auf? Wie gut sind die Wände gedämmt?

Für eine 4,5-Zimmer-Wohnung mit 2 Kinderzimmern und einer Grundfläche von 90 m² ergeben sich bei einer angenommenen guten Dämmung und einem Strompreis von 24 Cent pro Kilowattstunde monatliche Kosten in Höhe von etwa 68 Euro.

Das entspricht einem Jahresverbrauch von knapp 4.900 Kilowattstunden. Für diesen konkreten Verbrauchswert können Sie zudem nach dem günstigsten Stromtarif suchen. Eine bessere Dämmung, weniger Heiztage durch einen milden Winter und ein niedriger Strompreis pro Kilowattstunde sind zentrale Faktoren, um den monatlichen Abschlag senken zu können. Beachten Sie, dass Sie bei der Berechnung für jeden Raum ein individuelles Nutzungsprofil festlegen können. Da Sie in Bad, Schlafzimmer und Küche eher selten heizen, können Sie die Kosten nochmals senken.

Wie schnell heizt ein Infrarotheizkörper auf?

Nach einer recht kurzen Anlaufzeit liefert ein Infrarot-Wandheizkörper schnell angenehme Wärme. Die Anlaufzeit ist der Tatsache geschuldet, dass Infrarotstrahlen erst ab einer gewissen Wärme abgegeben werden. Als Zeitfenster sei auf eine Zeitspanne von 5 bis 20 Minuten hingewiesen. Durch die Steuerung mit einem Thermostat und einer App können Sie solche Vorheizzeiten aber ganz einfach per Knopfdruck umgehen.

Grundsätzlich geben Infrarot-Spiegelheizungen Wärme schneller ab als Modelle mit einer Keramikoberfläche. Der große Vorteil jedoch ist, dass die Wärme auch auf den Körper abstrahlt: Sie spüren also bereits eine angenehme Wärme, selbst wenn die Raumtemperatur noch nicht nennenswert gestiegen ist. Von der Wahrnehmung her entfaltet ein Infrarotheizkörper sehr zügig seine Wirkung: Nach spätestens 20 Minuten werden Sie das auch auf dem Thermometer zahlenbasiert nachvollziehen können.

Wovon hängt die Aufwärmzeit bei einer Infrarotheizung ab?

Infrarotheizkörper wirken indirekt: Je mehr Gegenstände sich in einem Raum befinden, desto schneller steigt die Temperatur, da durch die abgegebenen Strahlen die Temperatur letztlich steigt. In einem leeren Raum dauert es somit länger, bis die Temperatur steigt.

Die Wärme wird sehr gleichmäßig verteilt und abgegeben, was für ein sehr angenehmes Raumklima sorgt. Nach dem Abschalten bleibt die wohlige Wärme noch für eine gewisse Zeit nutzbar, da die erwärmten Gegenstände im Raum die Wärme weiter abgeben. Ein Durchheizen ist deshalb nicht notwendig.

Mit einem Thermostat kann die Heizung immer wieder ausgeschaltet werden, um Stromkosten zu sparen. Mit einer Betriebszeit von 5 bis 10 Stunden lässt sich eine konstante Raumtemperatur erzielen, während das Durchheizen bei anderen Heizungstypen die Regel ist: Der Raum würde zu schnell auskühlen.

Wie montiert man eine Infrarotheizung richtig?

Die richtige Montage an einer geeigneten Stelle im Raum ist von zentraler Bedeutung, damit ein Infrarotheizkörper sein optimales Potenzial entfalten kann. Grundsätzlich können Sie sich je nach Modell für die Montage an der Wand oder an der Decke entscheiden.

Bei der Montage einer Infrarotheizung kommt es vor allem auf die folgenden Aspekte an:

  •  Abstände
  •  Decke oder Wand als richtiger Platz?
  •  Welche Werkzeuge benötige ich?
  •  Was ist im Lieferumfang enthalten?

Übrigens: Bei Heidenfeld-Infrarotheizungen ist sämtliches Montage-Zubehör bereits inklusive.

Alles eine Frage des richtigen Abstands

In erster Linie sollte Ihnen klar sein, in welchem Ausmaß Sieden Raum beheizen wollen. Bei größeren Räumen ist die Deckenmontage eine sehr funktionale Lösung, wenn die Raumhöhe mindestens 2,50 Meter beträgt. Als Faustregel kann gelten, dass Infrarotstrahlung für den Menschen mit einem Abstand von etwa 2 bis 4 Metern als sehr angenehm empfunden wird. Je näher der Infrarotheizkörper ist, desto intensiver kann er die Gegenstände im Raum erwärmen. Grundsätzlich ist es sehr empfehlenswert, wenn die Wärmestrahlen mehrerer Heizkörper sich in einem großen Raum ergänzen.

Abgesehen vom Abstand kommt es auch auf die richtige Dimensionierung der Infrarotheizung und auf die Raumgröße an. Bei einer Raumgröße von 25 m² ist mit einer Leistung von etwa 1.500 Watt zu rechnen. In vielen Räumen ist es besser, dies auf 3 Infrarotheizkörper zu verteilen, ggf. an der Decke und an der Wand. So lassen sich Bereiche im Raum ganz gezielt mit einer behaglichen Wärme versehen. Beachten Sie in diesem Zusammenhang die praktische Möglichkeit, bei der Bestellung Ihrer neuen Infrarotheizkörper zwischen unterschiedlichen Leistungsstärken wählen zu können. Das eröffnet Ihnen die Möglichkeit, die Gesamtleistung im Raum auf einzelne Heizkörper verteilen zu können.

Welche Werkzeuge benötige ich für eine Montage? Was ist für die Befestigung erforderlich?

Im Lieferumfang Ihrer neuen Heidenfeld-Infrarotheizung finden Sie das notwendige Material für die Montage sowie eine aussagekräftige Anleitung. Schrauben und Dübel sind die Basis, um für eine stabile Befestigung an Wand oder Decke sorgen zu können. Ein langes Kabel ermöglicht, dass die nächstgelegene Steckdose erreichbar ist. Im Wesentlichen werden Sie für die Montage einer Infrarotheizung also eine Bohrmaschine und einen Akkuschrauber brauchen.

Was ist bei der Montage an der Wand zu beachten?

Wenn Sie sich für eine Infrarot-Wandheizung entscheiden, sollte diese nicht gegenüber von einem Fenster installiert werden. Hintergrund ist, dass Glas Wärme nicht speichert, sodass ein Großteil der Heizleistung verpuffen würde. Sofern die Wände gut gedämmt sind, kann ein Infrarotheizkörper an Innen- und auch Außenwänden installiert werden.

Falls Sie ihn an einer Außenwand montieren, werden die Innenwände aufgeheizt. Durch die Rückstrahlung werden die Innenwände erwärmt, was sich spürbar positiv auf das Raumklima auswirkt. Der Heizkörper sollte mindestens 20 cm über dem Boden platziert werden, um den Raum energieeffizient zu bestrahlen. Wichtig ist, dass die ausgehende Wärmestrahlung nicht blockiert wird.

Was ist bei der Deckenmontage zu beachten?

Viele entscheiden sich dafür, die Infrarotheizung an der Decke zu platzieren. Dort nimmt sie keinen Raum weg und sie hilft dabei, den Boden zu erwärmen. Angesichts dessen lässt sich mit dieser Montage die Wirkung einer Fußbodenheizung nachahmen. Achten Sie darauf, dass das Modell für die Deckenmontage geeignet ist und dass ein sicherer Halt möglich ist.

In Kombination mit Fliesen, Parkettboden oder Dielen lassen sich bei der Montage an der Decke die besten Effekte erzielen. Zu beachten ist, dass die Infrarotheizung nicht direkt über der Stelle platziert sein sollte, an der Sie auf der Couch sitzen. Über einen längeren Zeitraum gesehen könnte die Wärme nämlich zu intensiv sein. Daher sollten Sie einen Infrarotheizkörper immer leicht versetzt zu Sitzmöglichkeiten platzieren.

Ist die Montage auf Holz möglich?

Ja, auch bei diesem Untergrund besteht keine Brandgefahr. Hintergrund ist, dass die Rückseite nicht sehr heiß wird. Eine Brandgefahr würde aber erst ab einer Temperatur von 200 Grad entstehen. Weit über 90 % der Wärme werden über die Vorderseite abgegeben. Hinzu kommt, dass nach der Montage noch Luft am Infrarotheizkörper vorbeiströmen kann. Insofern kann es eine Option sein, eine elektrische Wandheizung in einem Ferienhaus oder einer Holzhütte im Garten zu integrieren.

Was sollte man bei einer Elektro-Wandheizung beachten?

Charakteristisch für eine elektrische Wandheizung oder eine Ausführung für die Deckenmontage sind die hohen Oberflächentemperaturen. Diese bewegen sich in einem Rahmen von 80 bis 125 Grad. Dieser Temperaturbereich ist mit einer finnischen Sauna vergleichbar. Da die Wärme sehr trocken ist, empfinden sie Menschen als sehr angenehm. Zudem führt dieser Temperaturbereich nicht zu Verbrennungen. Würde die Hand die Oberfläche berühren, so sorgt der natürliche Reflex für einen äußerst kurzen Kontakt, der folgenlos bleibt.

Durch moderne Sicherungssysteme besteht in Bezug auf eine elektrische Wandheizung keine Brandgefahr. Eine Überhitzung von sicherheitsrelevanten Bauteilen ist durch die zweifach abgesicherte Konstruktion ausgeschlossen. Die Sicherung ist so konzipiert, dass die Bauteile nur so viel Strom aufnehmen, wie für das Erreichen der gewünschten Temperatur erforderlich ist. Mit einer Elektro-Wandheizung aus der hier verfügbaren Auswahl setzen Sie auf langlebige Qualität. Mehr als 100.000 Betriebsstunden und eine Garantie über 10 Jahre zeigen, dass Sie langfristig mit dem Einsatz Ihrer neuen Infrarotheizung an Decke oder Wand rechnen können.

Wohltuende Wärme - gesundheitlich völlig unbedenklich

Hervorzuheben ist vor allem, dass von der Strahlungswärme nicht die geringste Gesundheitsgefahr ausgeht. Es handelt sich bei Infrarotstrahlung um einen völlig natürlichen Teil des Lichtspektrums. Im Gegensatz zur potenziell gesundheitsschädlichen UV-Strahlung weisen Infrarotstrahlen aber eine hohe Wellenlänge auf, wodurch sie entsprechend energiearm sind. Durch die natürliche Nähe zur Wirkung der Sonne nehmen Menschen Infrarotwärme als sehr angenehm wahr. Sie möchten das neue Wohlfühlflair dank Infrarotheizung nutzen, um auf andere Weise daheim gesundheitsaktiv ins Schwitzen zu kommen? Dann entdecken Sie, was wir an funktionalen Sportgeräten zu bieten haben.

Wie lange ist die Lebensdauer einer Heizplatte?

Die durchschnittliche Laufleistung beträgt ca. 100.000 Betriebsstunden. Natürlich verkürzt ein ununterbrochener Betrieb die Nutzdauer des Heizgerätes. Wir empfehlen hier grundsätzlich: Deaktivieren sie alle 12 Stunden das Gerät, um es dementsprechend nicht zu überlasten.

Welche Garantiebedingungen gibt es für die Heidenfeld Infrarotheizungen?

Wir geben auf unsere Heidenfeld HP Infrarotheizungen 10 Jahre Garantie bei einer maximalen Laufzeit von 100000 Betriebsstunden.
Somit erhalten Sie als Kunden einen langlebigen, zuverlässigen Heizkörper, der Ihnen stets einen hohen Wärmekomfort bietet.

Im Folgenden können sie nochmals alle Daten zu den Garantiebedingungen nachlesen:

Heidenfeld Garantiebedienungen

Wie hoch ist die Temperatur an der Vorder- bzw Rückseite?

Wir haben hier eine Wärmeentwicklung von 90 % Vorderseite und 10 % Hinterseite. Sie können die Heizplatte also ohne Bedenken an Materialien wie Holz festschrauben da sie Rückseite keine wirkliche Wärme abgibt. Hier verwenden sie zur Montage einfach das beigefügte Montagematerial, um die Platte zu befestigen.

Kann man die Oberfläche folieren oder bekleben?

Leider nein, da die Oberfläche eine Temperatur von ca. 125 Grad erreichen kann.

Wo finde ich die Bedienungsanleitung der Heidenfeld Heizplatte?

Über den nachfolgenden Link gelangen Sie ohne Umwege direkt zu der Bedienungsanleitung Ihrer Heidenfeld Infrarotheizplatte HF-HP100-2/ HP106-2.

Bedienungsanleitung Heidenfeld Infrarotheizplatte HP110 / HP120 / HP130

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Gibt es Zubehör für die Heidenfeld Produktpalette?

Ja, wir bieten für unsere Heidenfeld Infrarotheizplatten alternativ Steckdosenthermostate als Zubehörartikel an.

Die Steckdosenthermostate können auf jedes beliebige Modell aufgesteckt und programmiert werden:

Den Artikel erhalten Sie bequem unter folgendem Link:

Heidenfeld Steckdosenthermostat HF-DT100, digitales Thermostat

 

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Kann man die Heizung auch als Frostwächter verwenden?

Selbstverständlich ist unsere Infrarotheizung auch als Frostwächter geeignet. Da Sie bereits bei einem Wert von 5°C wieder anfängt zu heizen. Somit kann diese auch in Wintergärten und Gartenhäusern eingesetzt werden. 

Hinweis: Diese Funktion ist nur bei folgenden Platten verfügbar: HP100-3, HP105

Technische Fragen zur Heidenfeld HP110 / HP120 / HP130 / HS100 Infrarotplatte

Was kann ich tun, wenn meine Infrarotheizung nicht mehr warm wird?

Die Modelle HP110 / HP120 / HP130 / HS100 verfügen über eine Steuerung per App (Tuya Smart App) oder per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die rote LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) blinkt. Halten Sie sich zum Kopplen der App bitte an die Bedienungsanleitung. Prüfen Sie nach erfolgreicher Kopplung die Funktionen der App und das die Heizplatte warm wird.

Überprüfen Sie in der App die Funktionen und deren Einstellungsmodis. Hier stehen Ihnen die beiden Modis AUTO / SMART zur Verfügung. Bei der Einstellung auf Auto heizt die Platte wie in einem normalen manuellen Modus. Für den Modus Smart müssen Sie in den Einstellungen erst die passenden Parameter eingeben. (Zeitfenster, Wunschtemperatur, Wochentag) erst dann heizt die Platte.

Weiterhin muss der beiliegende Temperatursensor funktionieren, hierzu legen Sie bitte Batterien in die Fernbedienung ein. Im Anschluss koppeln Sie bitte die Fernbedienung mit der Platte. Drücken Sie hierzu die +/- Tasten der Fernbedienung. Ein erfolgreicher Piepton signalisiert ihnen, dass die Kopplung erfolgreich war. Die Displayanzeigen (Tuya-App und Fernbedienung) sollten nun die selbe Raumtemperatur anzeigen.

Um die Platte mittels der beiliegenden Fernbedienung zu steuern, legen Sie auch hier Batterien ein. Koppeln Sie die Fernbedienung mit der Heizplatte, hierzu drücken Sie gleichzeitig die +/- Taste der Fernbedienung. Ist die Kopplung erfolgreich, so ertönt ein einmaliger Piepton aus dem Kontrollkästchen der Heizplatte. Sie haben nun die Möglichkeit, die Heizplatte manuell ein/ auszuschalten. Sie können die Standardeinstellungen tätigen: Stundenformat 12/24, Wochentag, Uhrzeit, Temperaturzone, Sommer /Winterzeit und der aktuelle Batteriestand wird angezeigt.

Die Programmierung kann nur mittels App funktionieren!

Möchten Sie jedoch nur die Fernbedienung nutzten?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir holen einfach ihre aktuelle Fernbedienung zu uns und programmieren diese neu. Im Anschluss erhalten Sie die neuprogrammierte Fernbedienung zurück. Sie können nun sämtliche Einstellen über die Fernbedienung tätigen.

Beachten Sie bitte, dass nach der Neuprogrammierung die Einstellungen (in der App) eingeschränkt möglich sein.

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde. Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

 

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

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Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Was ist zu tun, wenn meine Infrarotheizung beim heizen regelmäßig aus geht?

Die Modelle HP110 / HP120 / HP130 / HS100 verfügen über eine Steuerung per App (Tuya Smart App) oder per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die rote LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) blinkt. Halten Sie sich zum Kopplen der App bitte an die Bedienungsanleitung. Prüfen Sie nach erfolgreicher Kopplung die Funktionen der App und das die Heizplatte warm wird.

Überprüfen Sie in der App die Funktionen und deren Einstellungsmodis. Hier stehen Ihnen die beiden Modis AUTO / SMART zur Verfügung. Bei der Einstellung auf Auto heizt die Platte wie in einem normalen manuellen Modus. Für den Modus Smart müssen Sie in den Einstellungen erst die passenden Parameter eingeben. (Zeitenster, Wunschtemperatur, Tag) erst dann heizt die Platte.

Weiterhin muss der beiliegende Temperatursensor funktionieren, hierzu legen Sie bitte Batterien in die Fernbedienung ein. Im Anschluss koppeln Sie bitte die Fernbedienung mit der Platte. Drücken Sie hierzu die +/- Tasten der Fernbedienung. Ein erfolgreicher Piepton signalisiert ihnen, dass die Kopplung erfolgreich war. Die Displayanzeigen (Tuya-App und Fernbedienung) sollten nun die selbe Raumtemperatur anzeigen.

Um die Platte mittels der beiliegenden Fernbedienung zu steuern, legen Sie auch hier Batterien ein. Koppeln Sie die Fernbedienung mit der Heizplatte, hierzu drücken Sie gleichzeitig die +/- Taste der Fernbedienung. Ist die Kopplung erfolgreich, so ertönt ein einmaliger Piepton aus dem Kontrollkästchen der Heizplatte. Sie haben nun die Möglichkeit, die Heizplatte manuell ein/ auszuschalten. Sie können die Standardeinstellungen tätigen: Stundenformat 12/24, Wochentag, Uhrzeit, Temperaturzone, Sommer /Winterzeit und der aktuelle Batteriestand wird angezeigt.

Die Programmierung kann nur mittels App funktionieren!

Möchten Sie jedoch nur die Fernbedienung nutzten?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir holen einfach ihre aktuelle Fernbedienung zu uns und programmieren diese neu. Im Anschluss erhalten Sie die neuprogrammierte Fernbedienung zurück. Sie können nun sämtliche Einstellen über die Fernbedienung tätigen.

Beachten Sie bitte, dass nach der Neuprogrammierung die Einstellungen (in der App) eingeschränkt möglich sein.

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde. Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

 

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

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Meine Sicherung zu Hause fliegt beim Betreiben der Heizplatte dauernd heraus, was kann ich tun?

Die Modelle HP110 / HP120 / HP130 / HS100 verfügen über eine Steuerung per App (Tuya Smart App) oder per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die rote LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) blinkt. Halten Sie sich zum Kopplen der App bitte an die Bedienungsanleitung. Prüfen Sie nach erfolgreicher Kopplung die Funktionen der App und das die Heizplatte warm wird.

Überprüfen Sie in der App die Funktionen und deren Einstellungsmodis. Hier stehen Ihnen die beiden Modis AUTO / SMART zur Verfügung. Bei der Einstellung auf Auto heizt die Platte wie in einem normalen manuellen Modus. Für den Modus Smart müssen Sie in den Einstellungen erst die passenden Parameter eingeben. (Zeitenster, Wunschtemperatur, Tag) erst dann heizt die Platte.

Weiterhin muss der beiliegende Temperatursensor funktionieren, hierzu legen Sie bitte Batterien in die Fernbedienung ein. Im Anschluss koppeln Sie bitte die Fernbedienung mit der Platte. Drücken Sie hierzu die +/- Tasten der Fernbedienung. Ein erfolgreicher Piepton signalisiert ihnen, dass die Kopplung erfolgreich war. Die Displayanzeigen (Tuya-App und Fernbedienung) sollten nun die selbe Raumtemperatur anzeigen.

Um die Platte mittels der beiliegenden Fernbedienung zu steuern, legen Sie auch hier Batterien ein. Koppeln Sie die Fernbedienung mit der Heizplatte, hierzu drücken Sie gleichzeitig die +/- Taste der Fernbedienung. Ist die Kopplung erfolgreich, so ertönt ein einmaliger Piepton aus dem Kontrollkästchen der Heizplatte. Sie haben nun die Möglichkeit, die Heizplatte manuell ein/ auszuschalten. Sie können die Standardeinstellungen tätigen: Stundenformat 12/24, Wochentag, Uhrzeit, Temperaturzone, Sommer /Winterzeit und der aktuelle Batteriestand wird angezeigt.

Die Programmierung kann nur mittels App funktionieren!

Möchten Sie jedoch nur die Fernbedienung nutzten?

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir holen einfach ihre aktuelle Fernbedienung zu uns und programmieren diese neu. Im Anschluss erhalten Sie die neuprogrammierte Fernbedienung zurück. Sie können nun sämtliche Einstellen über die Fernbedienung tätigen.

Beachten Sie bitte, dass nach der Neuprogrammierung die Einstellungen (in der App) eingeschränkt möglich sein.

Wird die Platte überhaupt nicht warm, prüfen Sie im betroffenen Raum, ob mehrere Verbraucher ausgefallen sind oder Möglicherweise ein Stromausfall oder eine Sicherung ausgelöst wurde. Falls ja, dann prüfen Sie Ihren Sicherungskasten, sollte hier eine Sicherung ausgelöst sein, dann überprüfen Sie weshalb diese ausgelöst wurde. Sollte eine betroffene Sicherung ausgelöst sein, sollten Sie überprüfen, wie viele Spannung & Ampere ihre Geräte ziehen. Ist die Belastung über den Grenzwert der Sicherung, wird diese immer wieder auslösen. Prüfen Sie also genau, wo Sie die Heizplatte platzieren und wie der maximale Stromverbrauch des Raums ist.

Hinweis: Werden mehrere Infrarotheizkörper in gleichem Raum bei einer hohen Leistungsabgabe abgestellt, kann es unter Umständen zu Störungen kommen. Lassen Sie deshalb vorab von einem Elektriker prüfen, wie viele Platten maximal angebaut werden können.

Ist die Heizplatte der Auslöser des Problems, so beachten Sie unseren obenstehenden Hinweis!

Sollte es jedoch der defekt auf die aufgestellte Infrarotplatte zurückzuführen sein, dann lassen wir diese durch das 10 Jährige Garantieversprechen ohne Probleme austauschen. Halten Sie hierfür bitte ihre Rechnungs, Kunden oder Bestellnummer bereit.

 

Sollten Sie Fragen diesbezüglich haben, so zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren!

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

-Miweba Kundenservice Telefonisch: Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-E-Mail an [email protected]

-persönlich in 96149 Breitengüßbach, Montag- Freitag: 09 Uhr- 17 Uhr

-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

 

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Welche Sicherheitsabstände sollten bei Steckdosen eingehalten werden?

Beachten Sie folgende Punkte bei der Montage der Heizplatte:

Der Sicherheitsabstand für Steckdose beträgt mindestens 20 cm über dem Boden.

Halten Sie das Heizgerät von brennbaren und explosiven Stoffen fern, wenn es in Betrieb ist.

Halten Sie den minimalen Sicherheitsabstand zum Heizkörper ein:

30 cm oben/ unten, 10 cm links/ rechts, 1 cm von der Rückseite.

Schaltet sich das Thermostat bei erreichtem Wert ab?

Ja, das Thermostat schaltet sich bei erreichten Wert ab und heizt er dann wieder, wenn die Raumtemperatur um 1-2 Grad gefallen ist.

Die Modelle Heidenfeld HP110 / HP120 / HP130 / HS100 wird folgendermaßen gesteuert:

Heidenfeld-HP-Fernbedienung-Steuerung-1

- Temperaturmessung: Mittels mitgelieferten Temperatursensor (in der Fernbedienung) der im Raum platziert wird.

- Temperaturbereich: Oberflächentemperaturen bis zu 125°C (App: 5°C bis 40°C), (Fernbedienung: 5°C bis 70°C)

- Bedienung des Thermostats: App-Funktion (Tuya Smart App), Fernbedienung

Werden Programmierungen bei abgestecktem Netzteil / Stromausfall gespeichert?

Ja, auch gespeicherte und übernommene Einstellungen bleiben in der Tuya Smart App bestehen, falls Sie einen Stromausfall haben oder Sie die Heizplatte von der Steckdose trennen würden. Sie müssen sich lediglich nur neu mit der App koppeln. Sollten die Fernbedienungsbatterien leer sein, so müssen Sie die Einstellungen erneut auswählen und die Fernbedienung mit Heizplatte koppeln. Folgende Einstellungen sind in der Fernbedienung anpassbar. (Wochentag, Uhrzeit, Zeitzone, Temperaturzone)

Gehen Sie hierzu bitte wie in der Bedienungsanleitung beschrieben vor: Heidenfeld Bedienungsanleitung HF-HP100-2 / HP106-2

02-infrarotheizung-300-watt-heidenfeld-hf-hp100-2-app-steuerung

Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns!

Was ist zu tun, falls das Thermostat falsche Werte anzeigt?

Die Modelle HP110 / HP120 / HP130 / HS100 verfügen über eine Steuerung per App (Tuya Smart App) oder per Fernbedienung. Stellen Sie im ersten Schritt sicher, dass das Kabel mit der Steckdose verbunden ist und die rote LED Anzeige der Heizplatte (Hinterseite) blinkt. Halten Sie sich zum Kopplen der App bitte an die Bedienungsanleitung. Prüfen Sie nach erfolgreicher Kopplung die Funktionen der App und das die Heizplatte warm wird.

Überprüfen Sie in der App die Funktionen und deren Einstellungsmodis. Hier stehen Ihnen die beiden Modis AUTO / SMART zur Verfügung. Bei der Einstellung auf Auto heizt die Platte wie in einem normalen manuellen Modus. Für den Modus Smart müssen Sie in den Einstellungen erst die passenden Parameter eingeben. (Zeitenster, Wunschtemperatur, Tag) erst dann heizt die Platte.

Weiterhin muss der beiliegende Temperatursensor funktionieren, hierzu legen Sie bitte Batterien in die Fernbedienung ein. Im Anschluss koppeln Sie bitte die Fernbedienung mit der Platte. Drücken Sie hierzu die +/- Tasten der Fernbedienung. Ein erfolgreicher Piepton signalisiert ihnen, dass die Kopplung erfolgreich war. Die Displayanzeigen (Tuya-App und Fernbedienung) sollten nun die selbe Raumtemperatur anzeigen.

Um die Platte mittels der beiliegenden Fernbedienung zu steuern, legen Sie auch hier Batterien ein. Koppeln Sie die Fernbedienung mit der Heizplatte, hierzu drücken Sie gleichzeitig die +/- Taste der Fernbedienung. Ist die Kopplung erfolgreich, so ertönt ein einmaliger Piepton aus dem Kontrollkästchen der Heizplatte. Sie haben nun die Möglichkeit, die Heizplatte manuell ein/ auszuschalten. Sie können die Standardeinstellungen tätigen: Stundenformat 12/24, Wochentag, Uhrzeit, Temperaturzone, Sommer /Winterzeit und der aktuelle Batteriestand wird angezeigt.

Sollten die Einstellungen nicht gespeichert werden, bitten wir Sie, die Batterien der Fernbedienung auszutauschen und die App noch mal deinstallieren / installieren. Kann auch hier kein Fehler gefunden werden, dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, dieser wird ihnen dann bei der weiteren Problemlösung behilflich sein.

Kann man benutzerdefinierte Modi einstellen? Hat die Heizplatte verschiedene Funktionen?

Ja, Sie können durch verschiedene Funktionen klicken, diese wären zum Beispiel die "Programmier", "Not Speicherfunktion" und die "Offene Fenster" Funktion. Der Vorteil der Modelle HP110 / H120 / HP130 / HS100 ist die doppelte Temperatursteuerung durch App / Fernbedienung.

Heidenfeld-Steuerung-APP-Fern

Funktion 1: Im Programmiermodus (Tuya App) haben Sie den AUTO-Modus und SMART- Modus zu Auswahl.

Funktion 2: Eine manuelle Temperatursteuerung mittels Fernbedienung.

Funktion 2: Dank der Not-Speicherfunktion bleiben auch ausgewählte Parameter in der App bestehen.

Funktion 3: Die Offene Fenster Funktion startet automatisch sobald die Raumtemperatur um 6 Grad innerhalb weniger Minuten sinkt.

Die Heizung schaltet sich, dann aus und wartet eine halbe Stunde. Nach diesen 30 Minuten startet die Heizung erneut, Sie können natürlich manuell auch nachhelfen und weiterheizen.

Unter Downloads finden Sie nochmals eine detaillierte Bedienungsanleitung, indem jede Funktion einzeln erklärt wird!

Was ist der Unterschied zwischen dem Auto & Smart Heizmodus?

Sie haben dank der innovativen Tuya Smart App folgenden Option das Gerät Heidenfeld HP110/ HP120/ HP130/ HS100 zu steuern.

Modus 1: Auto Modus

In diesem Modus kann die Heizung manuell betrieben werden, hier ist keinerlei Eingabe zum Thema Wochentag, Stunde etc erforderlich. Alles was Sie tun müssen ist über die + / - Tasten die Wunschtemperatur einstellen und die Heizung wechselt automatisch in den Heizmodus. Hier schaltet sich die Platte nur aus, wenn die gewünschte Raumtemperatur erreicht ist, die Heizung ausgeschaltet wird, bei einem Stromausfall oder falls der Modus von Auto auf Smart gewechselt wird.

Modus 2: Smart Modus

In diesem Modus reagiert die Heizung nur, wenn diese programmiert ist. Sie haben nun die Möglichkeit, die Parameter einzeln für jeden Wochentag zu bestimmen. Achten Sie bitte darauf, dass der Temperatursensor auf der Heizung einen anderen Wert als Standard 16° oder -31° anzeigt.

Möchten Sie den Programmiermodus starten, klicken Sie auf den Smart-Modus.

Wählen Sie die Einstellungen aus und per Routine kommen Sie nun zur Zeitfensterauswahl.

Hier wählen Sie bitte Folgendes:

- Wochentag auswählen (Montag bis Sonntag)

- Start und Endzeit bestimmen (0 Uhr bis 24 Uhr)

- Wunschtemperatur auswählen (5 Grad bis 40 Grad)

Sind diese Einstellungen ausgewählt, wird die Heizung zu den von Ihnen ausgewählten Zeiten automatisch gestartet und ausgeschaltet. Hierzu müssen Sie nichts weiter beachten, da die Einstellungen in der Platte gespeichert werden und die Wochenprogrammierung selbstständig ausgeführt wird.

Hinweis: Ist das passende Zeitfenster ausgewählt, wechselt die Anzeige von Stand-by zu Aufheizen! Die grüne LED-Leuchte an der Rückseite leuchtet und die Platte heizt wie in der App angegeben. Man kann hier gleich die ganze Woche planen und einstellen!

Wie stelle ich das Thermostat auf die gewünschte Temperatur ein?

Sie haben die Möglichkeit, dies in der Tuya Smart App oder per Fernbedienung einzustellen. Der einstellbare App-Temperaturbereich liegt zwischen +5°C bis zu +40°C. Durch die beiden Modi der Smart oder Auto Steuerung können Sie genau entscheiden, wann Sie die Heizung ein/ausschalten möchten. Über die Fernbedienung können Sie nur manuell heizen, eine Programmierung ist hier nicht möglich. Sie haben hier die Möglichkeit, zwischen +5°C bis zu 70°C einzustellen. Möchten Sie dennoch lieber nur die Fernbedienung nutzen?

Wir können sehr gerne die vorhandene Fernbedienung zur Überprüfung und Neuprogrammierung in unsere Werkstatt holen. Hier spielen wir dann eine andere Software auf, die es möglich macht wieder per Fernbedienung zum Programmieren. Beachten Sie Folgendes: Im Anschluss ist die Steuerung per App nur noch eingeschränkt nutzbar.

Sollten Sie Probleme mit den Einstellungen haben, oder die Heizplatte kann nicht richtig gekoppelt werden, beachten Sie bitte:

Zum Koppeln der Platte mit der Tuya Smart App benötigen Sie:

- einen Registrierungscode der Tuya Smart App

- aktive Bluetooth Verbindung (Empfänger TY)

- eine stabile W-Lan Verbindung (Funkwelle 2,4 GHz )

- die Freigabe des Standorts

- den Temperatursensor (Fernbedienung), Umkreis 2-5 Meter zur Platte

 

Bei weiteren Fragen können Sie sehr gerne unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Wie hoch bzw wie niedrig kann man die Temperatur an dem Thermostat einstellen?

Sie haben die Möglichkeit, dies in der Tuya Smart App einzustellen. Der einzustellende Temperaturbereich liegt zwischen +5° bis zu +40°. Durch die beiden Modi der Smart oder Auto Steuerung können Sie genau entscheiden, wann Sie die Heizung ein/ausschalten möchten.

Sollten Sie Probleme mit den Einstellungen haben, oder die Heizplatte kann nicht richtig gekoppelt werden, beachten Sie bitte:

Zum Koppeln der Platte benötigen Sie:

- einen Registrierungscode der Tuya Smart App

- aktive Bluetooth Verbindung (Empfänger TY)

- eine stabile W-Lan Verbindung (Funkwelle 2,4 GHz )

- die Freigabe des Standorts

- den Temperatursensor, Umkreis 2-5 Meter zur Platte (Batterie nicht enthalten, Knopfzelle CR2025)

 

Bei weiteren Fragen können Sie sehr gerne unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Wie mache ich einen "Reset" (Neustart)?

Dies ist bei diesen Modellen mit App Steuerung leider nicht möglich, sollte die App oder die Fernbedienung einen Fehler anzeigen, bleiben Ihnen nur folgende Optionen:

- Prüfen Sie den derzeitigen Softwarestand der Tuya Smart App, möglicherweise müsste hier ein Update durchgeführt werden. Sollte dies nicht helfen, bitten wir Sie die App zu deinstallieren und neu auf Ihrem Gerät aufzuspielen. 

- Zeigt die Fernbedienung falsche Werte an, können Sie diese prüfen indem Sie einen Temperaturunterschied manuell herbei führen: Hierzu reicht es, den Sensor kurz in einem Kühlschrank abzukühlen oder mit einem Föhn zu erwärmen, in jedem Fall sollte die App nun einen anderen Anzeigewert übermitteln. Sollte das nicht der Fall sein, ist die Fernbedienung defekt und muss getauscht werden.

Hinweis: Probieren Sie bitte auch den Tausch der Batterien, nicht das nur die Batterie leer ist!

Benötigen Sie einen neuen Sensor oder brauchen Hilfe beim Koppeln des Geräts?

Sie können jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne bei der Problemlösung behilflich sein. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Aus welchem Material besteht die Oberfläche?

Wir verwenden für unsere Infrarotheizungen nur qualitativ hochwertige und hitzebeständige PVC Kunststoffe.

Bei unserer HS100 Spiegelheizung kommt verspiegeltes Temper Glas zum Einsatz (besonders hitzebeständig)!

Aus welchem Material besteht der Rahmen?

Der designer Rahmen der Infrarotheizplatte Modell HP110 ist aus Aluminium, dieser sorgt für zusätzliche Stabilität und ein modernes, makelloses Design. Die Modelle HS100 / HP120 / HP130 sind rahmenlos.

Kann man die Heizplatte horizontal und vertikal montieren?

Ja, die Infrarotheizplatte kann sowohl horizontal als auch vertikal montiert werden, bitte benutzen Sie dazu das beiliegende Montagematerial.

Welche Montage Möglichkeiten habe ich bei der Infrarotplatte?

Wie bieten die Infrarotheizplatte HP110 / HP120 / HP130 für die Wand & Deckenmontage an.

 

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sehr gerne unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen gerne bei allen Fragen weiterhelfen. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Ich habe eine Reklamation mit meiner Infrarotplatte. Was muss ich tun?

Tauschen Sie im ersten Schritt die Batterie der Fernbedienung aus.

Keine Besserung? Stellen Sie bitte sicher, dass sich die aktuellste Version der Tuya-Smart App auf ihrem Gerät befindet. Ist dies ebenfalls erfolglos, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und halten alle Daten zu Ihrer Bestellung bereit. Die Reklamation wird so schnell wie möglich von uns bearbeitet.

Sie haben folgende Möglichkeiten Kontakt aufzunehmen:

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-Whatsapp unter der Nummer 0159-063 924 98

Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, so können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, dieser wird Ihnen sehr gerne sämtliche Fragen beantworten.

Lässt sich die Oberfläche nach Kauf noch verändern?

Leider nein, da die Oberfläche eine Temperatur von ca. 125 Grad erreichen kann.

Unter welcher Betriebsspannung arbeitet die Infrarotheizung?

Unsere Infrarotplatten arbeiten alle mit einer geregelten Betriebsspannung von 220V - 240V ~50/60 Hz.

Was ist alles im Lieferumfang dabei?

Sie erhalten die Heidenfeld Infrarotheizplatte in einem Paket. Prüfen Sie unbedingt vor Montagebeginn ob, folgenden Teile sich im Lieferumfang befinden. Prüfen Sie die Heizplatte auf Schäden die möglicherweise durch den Transport entstanden sind.

Im Lieferumfang der Heidenfeld Infrarotheizung befindet sich:

1x die Heizplatte, 1x Temperatursteuerung (je nach Modell: Fernbedienung, Temperatursensor, Steckdosenthermostat,) 1x Bedienungsanleitung, 1x das Montagematerial (je nach Modell: für Wandmontage oder Deckenmontage) 1x die Rechnung

Sollten Ihnen Teile fehlen (oder etwas gebrochen sein etc.) bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, sodass wir Ihnen die benötigten Teile schnellstmöglich zukommen lassen können.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Welche EN-Sicherheitsnormen erfüllt die Infrarotheizung?

Unsere Infrarotheizungen bieten einen hohen Sicherheitsstandard. In jeder Heizplatte haben wir einen zweifachen Überhitzungsschutz inklusive Thermostat verbaut. Zudem erfüllen wir sämtliche Anforderungen, die den EN Sicherheitsnormen zur Erlangung eines CE-Prüfzeichens entsprechen:

Folgende EN Normen erfüllen wir:

EN 55014-1:2017

EN 60335-1:2012+A11:2014

EN 60335-2-30:2009+AC:2014

EN 55014-2:2015

EN 62233:2008

EN 50581:2012

EN:61000-3-2:2014

EG 278/2009

EN61000-3-3:2013

Welche EU-Verordnungen erfüllen unsere Infrarotheizplatten?

Wir erfüllen sämtliche Standards, um der EU Verordnung zu entsprechen:

Im Einzelnen sehen Sie hier, welche zutreffen:

2014/30/EU -- Elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) 

2014/35/EU -- Niederspannungs-Richtlinie

2009/125/EC -- Ökodesign-Richtlinien (ErP)

2011/65/EC -- Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro und Elektronikgeräten.